微信小程序制作
  • 你对西安微信公众号开发制作的流程了解多少呢

    你对西安微信公众号开发制作的流...2022-08-04

    微信公众号开发流程指客户提供需求、微信公众号开发方提供解决方案和报价、双方确定合作、客户提供微信开发所需素材、微信开发、客户验收、微信公众号开发完成。在蒙特每一环节都会有专一人员
    对接、沟通。
    西安微信公众号制作方案
    微信公众号开发方案微信公众号开发方案包括微信公众号方案市场调查分析、确定微信开发目标和价值、对微信平台功能进行定位、设置微信平台菜单栏、确定微信公众号开发方案报价以及后期售后维护等细节,双方达成一致,方可
    进行微信公众
    平台开发。
    微信公众号开发报价
    微信公众号开发报价微信公众号开发报价是依据微信公众号开发所属类型和客户对微信公众号开发的需求以及微信公众号开发技术上实现的难易程度等制定的,当然,蒙特给出的微信公众号开发价格会根据实际功能模块需求来估价,
    在客户确认后,再
    提供正式报价。
    西安微信公众号开发合同
    微信公众号开发合同微信公众号开发合同是由微信公众号开发方提供,依照中国现行法律,经双方友好协商,本着平等互利、友好合作的原则,签订此合同,以期双方共同遵守,从而明确双方的责任、更好的维护双方的权利。微信
    公众号开发合同需
    双方认真对待。
  • 西安微信公众号开发的简单说明

    西安微信公众号开发的简单说明...2022-08-04

    公众号介绍微信公众号分类
    订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息;
    服务号:主要偏于服务交互认证前后都是每个月可群发4条消息;
    企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号;
    公众号交互模式
    公众号的交互可以看作是,微信客户端,微信服务器和公众号后台三方的交互,其交互模式如图所示:
    微信公众号交互模式
    在公众号后台调用用户信息相关接口和消息推送时,以用户的OpenID作为唯一标识;
    什么是OpenID
    为了识别用户,每个用户针对每个公众号会产生一个安全的OpenID,如果需要在多公众号、移动应用之间做用户共通,则需前往微信开放平台,将这些公众号和应用绑定到一个开放平台账号下,绑定后,一个用户虽然对多个公众号和应用有多个不同的OpenID,但他对所有这些同一开放平台账号下的公众号和应用,只有一个UnionID;
    二、开发注意事项
    微信公众平台开发是指为微信公众号进行业务开发,为移动应用、PC端网站、公众号第三方平台(为各行各业公众号运营者提供服务)的开发,请前往微信开放平台接入。
    在申请到认证公众号之前,你可以先通过测试号申请系统,快速申请一个接口测试号,立即开始接口测试开发。
    在开发过程中,可以使用接口调试工具来在线调试某些接口。
    每个接口都有每日接口调用频次限制,可以在公众平台官网-开发者中心处查看具体频次。
    在开发出现问题时,可以通过接口调用的返回码,以及报警排查指引(在公众平台官网-开发者中心处可以设置接口报警),来发现和解决问题。
    公众平台以access_token为接口调用凭据,来调用接口,所有接口的调用需要先获取access_token,access_token在2小时内有效,过期需要重新获取,但1天内获取次数有限,开发者需自行存储,详见获取接口调用凭据(access_token)文档。
    公众平台接口调用仅支持80端口。
    微信平台推送给公众号后台的数据均为xml格式,而调用接口返回的数据均为json格式
    三、开发准备
    准备服务器,搭建后台服务
    在注册成为微信公众号开发者之前,需要先搭建一个web应用服务来作为公众号的后台服务,这里以SpringMVC为例,在做好基础配置和部署后,编写这样一个Controller来作为处理微信服务的接口:

    @Controller
    @RequestMapping("/wx")
    public class WechatController {

        @RequestMapping("")
        public void core(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) throws IOException {

            //这里对request进行处理
        }

    }
    进行开发者配置
    在成为微信公众号开发者后,登录公众号平台官网会要求开发者配置服务器相关的信息

    公众号配置
    这里的URL(服务器地址)格式为:http://外网IP(域名):端口号/微信服务接口 。 http的端口号固定使用 80, https 为443不可填写其他。这个url为微信平台将该公众号中的用户信息/操作推送到公众号后台的请求地址,在每次修改配置时会发送一条用于校验服务器地址的请求,后台服务需要对请求中的校验字段进行处理,并做出相应,配置才会生效。
    Token:用于验证后台服务器的标识,自行设置。

    对微信平台的发送的验证消息进行处理
    对微信平台推送来的请求处理逻辑流程图如下:

    微信消息处理流程
    用java代码的处理方式如下:

    // 微信加密签名
    String signature = request.getParameter("signature");
    // 时间戳
    String timestamp = request.getParameter("timestamp");
    // 随机数
    String nonce = request.getParameter("nonce");
    // 随机字符串
    String echostr = request.getParameter("echostr");

    PrintWriter out = response.getWriter();
    // 通过检验signature对请求进行校验,若校验成功则原样返回echostr,表示接入成功,否则接入失败
    if (SignUtil.checkSignature(signature, timestamp, nonce)) {
        if(echostr != null) {      //
            out.print(echostr);
        } else {
            //进行对应的消息/操作处理
        }
    }
    out.close();         
    /**
     * 验证签名算法
     * 
     * @param signature
     * @param timestamp
     * @param nonce
     * @return
     */
    public static boolean checkSignature(String signature, String timestamp, String nonce) {

        String[] arr = new String[] { TOKEN, timestamp, nonce };
        // 将token、timestamp、nonce三个参数进行字典序排序
        Arrays.sort(arr);
        StringBuilder content = new StringBuilder();
        for (int i = 0; i < arr.length; i++) {
            content.append(arr[i]);
        }
        MessageDigest md = null;
        String tmpStr = null;

        try {
            md = MessageDigest.getInstance("SHA-1");
            // 将三个参数字符串拼接成一个字符串进行sha1加密
            byte[] digest = md.digest(content.toString().getBytes());
            tmpStr = byteToStr(digest);
        } catch (NoSuchAlgorithmException e) {
            e.printStackTrace();
        }

        content = null;
        // 将sha1加密后的字符串可与signature对比,标识该请求来源于微信
        return tmpStr != null ? tmpStr.equals(signature.toUpperCase()) : false;
    }
    当配置页面tonken验证成功时,将保存该配置

    四、常见场景
    自动回复用户一条消息
    预实现功能
    粉丝给公众号一条文本消息,公众号立马回复一条文本消息给粉丝,不需要通过公众平台网页操作。

    具体流程
    粉丝给公众号发送文本消息:“欢迎开启公众号开发者模式”,在开发者后台,收到公众平台发送的xml 如下:

    <xml>
    <ToUserName><![CDATA[公众号]]></ToUserName>
    <FromUserName><![CDATA[粉丝号]]></FromUserName>
    <CreateTime>1460537339</CreateTime>
    <MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>
    <Content><![CDATA[欢迎开启公众号开发者模式]]></Content>
    <MsgId>6272960105994287618</MsgId>
    </xml> 
    解释:
    createTime 是微信公众平台记录粉丝发送该消息的具体时间
    MsgType 用于标记消息类型,一般用于区别判断,text说明该xml 是文本消息
    MsgId 是公众平台为记录识别该消息的一个标记数值, 微信后台系统自动产生

    接下来对推送这个消息的请求作出响应,则可以对发送消息的用户进行回复

    特别强调:

    被动回复消息,即发送被动响应消息,不同于客服消息接口
    它其实并不是一种接口,而是对微信服务器发过来消息的一次回复
    收到粉丝消息后不想或者不能5秒内回复时,需回复“success”字符串(下文详细介绍)
    客服接口在满足一定条件下随时调用
    公众号想回复给粉丝一条文本消息,内容为“test”, 那么开发者发送给公众平台后台的xml 内容如下:

    <xml>
    <ToUserName><![CDATA[粉丝号]]></ToUserName>
    <FromUserName><![CDATA[公众号]]></FromUserName>
    <CreateTime>1460541339</CreateTime>
    <MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>
    <Content><![CDATA[test]]></Content>
    </xml>
    备注:

    ToUserName(接受者)、FromUserName(发送者) 字段按际填写
    createtime 只用于标记开发者回复消息的时间,微信后台发送此消息都是不受这个字段约束
    text : 用于标记 此次行为是发送文本消息 (当然可以是image/voice等类型,不同类型的具体参数参考官方文档)
    文本换行使用‘\n’
    将以上内容写入response的响应体中,则可对相应消息进行回复,其流程图如下图所示:

    微信消息回复流程
    自定义公众号菜单
    自定义菜单需要主动调用微信的相关接口,这就需要使用到Access_token

    什么是 access_token
    access_token是公众号的全局唯一接口调用凭据,公众号调用各接口时都需使用access_token。开发者需要进行妥善保存。access_token的存储至少要保留512个字符空间。access_token的有效期目前为2个小时,需定时刷新,重复获取将导致上次获取的access_token失效。

    具体调用方法可查看公众平台wiki(官方防止盗链,请复制地址在浏览器查看), 在实际使用时,对access_token的控制需要使用中控服务器的方式来进行获取

    由于几乎所有主动调用微信平台的接口都需要使用access_token,这里以自定义菜单为例,其余接口都会以相同模式进行调用。

    预实现功能
    服务端自行定义菜单样式,在用户点击菜单后,打开对应页面或者回复相应消息。

    具体流程
    首先查看公众平台wiki得知新建自定义菜单的接口为
    POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/create?access_token=ACCESS_TOKEN

    发送的json数据格式为

    {
         "button":[
         {  
              "type":"click",
              "name":"今日歌曲",
              "key":"V1001_TODAY_MUSIC"
          },
          {
               "name":"菜单",
               "sub_button":[
               {    
                   "type":"view",
                   "name":"搜索",
                   "url":"http://www.soso.com/"
                },
                {
                   "type":"click",
                   "name":"赞一下我们",
                   "key":"V1001_GOOD"
                }]
           }]
     }
    其中type字段标识了菜单按钮的类型,常用的类型为click和view,分别代表点击推送事件类型和跳转指定URL类型。其它类型可参考公众平台wiki。

    在微信接口调用正确时,均会返回如下数据格式:

    {"errcode":0,"errmsg":"ok"}
    否则返回如下数据:

    {"errcode":40018,"errmsg":"invalid button name size"}
    其中errmsg将说明具体错误信息

    实现方式
    使用Apache的httpclient工具包进行微信接口的请求,其中的数据可以先定义对象,再使用第三方json包进行序列化。具体实现过程不再赘述。

    自定义菜单成功后,将生成如下类似界面


    自定义菜单
    若其中一个为click类型按钮,则客户端点击该按钮后,服务端将接收到内容如下格式的请求:

    <xml>
    <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
    <FromUserName><![CDATA[FromUser]]></FromUserName>
    <CreateTime>123456789</CreateTime>
    <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
    <Event><![CDATA[CLICK]]></Event>
    <EventKey><![CDATA[EVENTKEY]]></EventKey>
    </xml>
    其中Event标识的事件类型为“CLICK”,EventKey与自定义接口时传入的key值相对应
    对事件的回复方式与普通消息类似,不同的在于某些事件不可以进行回复,且服务器未作响应时,微信平台不会重复发送请求。

    通过微信认证打开页面,并校验用户是否绑定已有账号
    如果用户在微信客户端中访问第三方网页,公众号可以通过微信网页授权机制,来获取用户基本信息,进而实现业务逻辑。因此,可以通过微信网页的授权机制,在用户访问公众号后台网页时获取访问用户的相关信息。
    微信的认证授权是基于OAuth2.0机制实现的,有关OAuth2.0的知识可参考网上的资料。OAuth2.0基本模式可以理解为用户在授权方进行登录,再由授权方回调请求授权方的接口并带上接口调用凭证,请求授权方再使用该凭证和秘钥信息调用授权方用户信息的相关接口
    微信授权的基本步骤如下:
    用户同意授权,获取code
    通过code换取网页授权access_token
    刷新access_token(如果需要)
    拉取用户信息(需scope为 snsapi_userinfo)
    检验授权凭证(access_token)是否有效
    若是针对已关注公众号的微信用户,则仅需前面两步即可取得用户的相关信息。每一步的具体操作可以参考公众平台wiki

    实现方式
    这里以SpringMVC的实现方式为例,定义一个链接为
    "https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid="+Config.instance().getAppid()+"&redirect_uri=http://wx.keyil.cn/99/api/oauth2&response_type=code&scope=snsapi_base&state=userInfo#wechat_redirect"
    的按钮

    参数顺序要保证一致,微信授权对该链接的校验较为严格

    用户在点击该链接后,将进行微信授权,已关注用户会通过静默授权的方式跳转至回调页面。此时,在回调接口对微信返回的code进行处理:

    @Controller
    @RequestMapping("/oauth2")
    public class OAthuController {

        @Autowired
        private AccountService accountService;

        @RequestMapping("")
        public String oathu2(@RequestParam(required = true) String code, String state, HttpServletRequest request,
                HttpServletResponse response) {

            String openId = accountService.getOauth2OpenId(code);

            Assert.notNull(openId, "openId为空");
            CookieUtil.setCookie(response, "openid", openId, "hostname", "/api", 60 * 5);

            String redirectUrl = "redirect:http://hostname";
            if (accountService.getAccountInfo(openId) == null) {
                redirectUrl += "userbind.html";
            } else {
                switch (state) {
                case "userInfo":
                    redirectUrl += "userInfo.html";
                    break;
                case "addressList":
                    redirectUrl += "addressList.html";
                    break;
                }
            }
            return redirectUrl;
        }
    }
    其中的AccountService已经对微信跟用户相关的接口进行了封装;对于已经关注公众号的用户,通过微信返回的code字段,便可以获取用户的OpenID,进而获取用户的相关信息;将该OpenID写入cookie,以保证该用户在后续的绑定请求中携带该字段。

        @RequestMapping(value = "/bind", method = RequestMethod.POST)
        public void bindUser(@RequestParam(required = true) String phoneNumber, @CookieValue(required = true) String openid,
                HttpServletResponse response) {

            accountService.bindUser(openid, phoneNumber);
            this.writeSuccessResponse(response, "success");
        }
    在调用绑定请求时,通过cookie获取用户的OpenID,通过用户验证后,对该用户进行微信绑定。
  • 西安小程序在维护管理系统的应用

    西安小程序在维护管理系统的应用...2022-04-21

    高校后勤由多个部门组成,具有服务和管理双重职能。校园基础设施和老旧楼宇的修缮、改建工程是促迚学校収展、保证师生正常学习生活的重要工作。近几年攼府投入了越来越多的维修资釐以保障建筑和基础设施的正常功能,[1]各部门间如何高放配合,加强各类维修工作的过程管理,是新时期高校后勤保障部门面临的问题。基于此,利用交洿信息共享的机制和平台,极建一个微信小程序的高校后勤维修工程管理系统很有意义。
    国内研究现状
    华为通过沃土数字平台主动监测预警自有园区的设备设施,在智能运营中心直接向空闲维修人员派収工单,通过线上监测和线下预修两个措施,使设备设施健康度提升了25%。信息管理系统,该系统支持维修项目的批准和文件管理,既减少了工作人员的工作量,改善了工作放率和管理水平,又能够使维修项目更加标准化、透明化和经济化。[3]陕西交通职业技术学院研収了后勤报修系统网络版及APP模块,主要包含报修模块、接单模块、评价模块和监管模块,枀大地推迚了学校后勤服务的信息化与智能化。[4]亐南师范大学设计开収了微信公伒平台和学生志愿者服务的网络攽障事维码报修及维护平台,扫码报修精确提供攽障位罫的经纬度信息,以及工单处理状态。该系统明显提升了校园网络设备的攽障维护水平。[5]曲阜师范大学建立了学生公寓报修系统,该系统基于兇迚数据分析和智能攽障预测的平台,主要功能分为教师学生报修、攽障处理、系统管理三大模块,学生公寓维修工作的及时性和便携性有了较大的提升。[6]当前伒多高校的后勤报修系统,多为学校师生报修平台的搭建,缺乏考虑部门间信息协同的管理机制,数据未能有放传递与利用。本系统基于前期搭建的报修平台,重点考虑维修管理部门间的逻辑关系,提升维修管理的信息化水平。
    系统研究背景
    在移动云联网、大数据和人工智能等信息化技术的背景下,开収适用于本校校情的移动平台系统尤为重要。我们通过后勤维修和管理情冴分析,収现如下四斱面问题:一是物业公司上报修缮问题,需要相应管理科室人员线下签字确认,耗时长、放率低;事是学校师生报修或物业单位自检修缮信息未能接入后勤保障部维修科室,后续工程数据整理困难;三是维修科管理人员无法及时掌握维修迚度,维修工程管理信息化水平低;四是无法对工程的维修、设备的更换以及各楼宇报修类型与频次迚行统计和分析,缺少风险监控。综上,解决工程维修问题的关键为建设适用于本校校情的后勤工程管理系统。本校维修工程管理系统基于微信小程序,该程序属于轻量级技术的应用,具有很强的通用性和嵌入性,框架简单、易于开収。用户端无需下载即可登彔,幵且可以轻松调用相机、麦光风和GPS卫星定位等,使移动攽障报修变得更加精确高放。
    系统主要功能
    本系统主要功能包括人员管理功能、维修单管理功能、信息实时推送功能。
    人员管理功能该功能是管理员通过后台管理,对物业服务科、维修科、维修单位的人员信息迚行管理,包括添加人员信息、查询人员信息、修改人员信息、初陣人员信息等。不同科室人员具有不同的系统使用页面,在添加人员信息中可以设罫不同分类情冴。若収生人员变动可迚行相应修改或初陣。
    维修单管理功能该功能包括报修申请维修单、受理维修单、派収维修单、查询维修单信息、初陣维修单信息、下载EXCEL数据文件等小功能模块。查询维修单信息可以查看报修信息当前处于哪个工程阶段,是处于迚行中工程的物料准备阶段还是处于未开工工程需要催促维修单位阶段;初陣维修单信息是当填写资料有误,可以终止工单,重新収起提交或者当维修单夰放时,也可迚行初陣操作;下载EXCEL数据文件是将待处理工程、迚行中工程、未开工工程、已完成工程相关数据一键导出,形成数据文件,为学校室内外建筑及道路等维修频次统计时,提供一个科学准确的数据统计依据。
    信息实时推送功能该功能是当维修单所处科室収生转移时,提醒相关科室或单位迚行工单受理,保证维修信息的时放性。物业服务科申报维修单后,系统通过信息推送功能把维修单推送到维修科,科室人员审核乊后,再通过信息推送到维修单位或管理员,以提示维修单位工程是否开工。维修单位上传维修日志或者施工现场图片,也均伕通过信息推送反馈给维修科,迚行工作管理与监督。
    系统的工作流程
    微信小程序主要工作洿程(见图1)分为维修单申请、维修派单、维修反馈三个部分。维修工程的申报与完成由物业服务科、维修科、维修单位三个部门协调参与。信息管理员为维修科室人员。后勤维修工程管理系统的工作洿程描述如下:维修单申请阶段。登入微信小程序,物业服务科人员仍页面中选择物业服务科报修板块,则跳转到报修单填写界面,即可开始填写报修申请单,包括校区、检查部门、报修地点、问题说明,支持上传文字以及图片确认。后勤物业服务科管理人员确认上报信息幵同意申请,维修信息传递到维修科室。维修科管理人员根据报修单的具体内容,决定是否受理该报修申请。若接受,则信息跳转到挃派维修单位;若不接受,信息到管理员形成待处理工程材料。维修派单阶段。维修科管理人员根据报修单推荐合适的维修单位,向其派収维修仸务。维修单位可以查看详细信息,决定是否开工。维修反馈阶段。维修单位开工,则跳转到迚行中工程页面,工程须在觃定日期上传施工迚程文字说明及图片,特别注意施工关键处留图,为后续审计提供审核依据。此步骤为维修迚度查看,维修科和维修单位可同步查看,以斱便维修科管理人员督查迚度。工程结束,点击完成挃令,形成已完成工程。若不开工,则信息形成未开工工程,管理员可通过催修挃令,催促维修单位施工。
    系统的优势和特色
    操作简单,信息互联系统基于微信小程序设计入口,物业服务科可以直接搜索小程序,完成与维修科的信息交接。维修科和维修单位可同步共享迚行中工程的维修迚度查看板块,随时随地管理工程维修。
    开发门槛低,使用安全高效系统可直接与微信小程序相关联,无需要求用户安装APP,减少了用户使用该系统的复杂程度,合理利用了微信平台。也是因为该系统直接关联微信小程序,摆脱了安卓和iOS的平台限制。简洁的开収斱式,较低的开収门槛以及无需过长的开収周期也是本系统的伓势所在。
    流程化管理,移动化办公后勤维修工程管理系统基于微信小程序,可以实时随地获取和处理工程报修信息,高放、简单。维修科管理人员可通过微信小程序明确每一个正在施工的维修工程的迚度。通过查看维修迚度,监督维修单位的工程质量及时间安排,实现移动化办公。
    数据库一键下载待处理工程、迚行中工程、未开工工程、已完成工程相关数据均可由管理员一键下载,形成EXCEL数据文件,便于统计整理分析,为乊后校园修缮风险监控提供依据 西安小程序开发
  • 西安小程序在自媒体产品化运营思路探讨

    西安小程序在自媒体产品化运营思...2022-04-21

    微信小程序
    移动互联网时代下,信息传播技术快速发展,智能终端的第三方应用程序、微信公众号平台等新兴出版平台的出现,对出版的内容、载体、服务和发行都是一种升级,对人类的生活和生产方式也是一种改变。微信小程序作为继App、微信公众号、头条号等之后出现的新传播渠道,无疑可以起到提升出版平台效能的作用。微信小程序在使用上没有时间、空间、硬件容量的限制,用轻量化的方式构建了一个信息交换的场域。它的内容承载能力、传播能力、服务能力以及支付能力使其能发挥数字出版平台的作用,并与App、微信公众号互补,形成生态集群。
    微信小程序在自媒体出版领域的应用现状
    2020年,受新冠肺炎疫情影响,公众养成了使用小程序的习惯。阿拉丁研究院发布的《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》显示,2019年12月到2020年6月,短短半年间微信小程序的数量从300万急剧增长到320万,DAU也从3.3亿增长到4.1亿,MAU从6.2亿增长到7.3亿,人均单日使用量从900秒增长到1080秒。新冠肺炎疫情期间,微信小程序的数据表现说明其社会价值得到广泛认可。从微信小程序的应用领域来看,其应用热度主要集中在医疗、餐饮、教育、出行、电商、政务、工具等领域,尤其在新冠肺炎疫情的影响下,微信小程序向政务公益、健康、教育等生活领域持续拓展。这也反映了微信小程序在自媒体出版领域应用情况一般。另外,从2020年小程序TOP100榜单[1]来看,鲜有与自媒体出版传播相关的微信小程序,可见小程序在媒介传播领域的价值还没有被充分挖掘出来。当前,微信小程序在自媒体出版领域的应用主要体现在两个方面:一是作为内容发布的新渠道,这类小程序大多在设计上与其App或微信公众号保持一致的发展模式,未能实现差异化和特色化发展,而且应用量并不多;二是作为发展增值服务的工具,如内容付费、内容电商、本地生活服务增值等,但这类应用开发的也并不多。比较典型的增值工具如军事自媒体“军武次位面”推出的“军武学堂”和“军武优选”小程序,分别定位在内容付费和电商卖货两个领域,其中“军武优选”的内容电商变现效果更好。自媒体“蓝鲸浑水”报道,截至2018年7月,“军武优选”小程序电商加上广告的单月收入就已经破千万。其瞄准的是军事迷群体,主打军事类产品,如军事服装、户外工具、数码科技、食品等,整个产品线都围绕男性群体的生活方式而拓展。基于微信小程序目前在自媒体出版领域的应用尚处于初级阶段,因而结合微信小程序的核心特点,探索小程序与自媒体出版结合的发展路径就有一定的必要性。
    微信小程序在自媒体出版领域的产品化运营思路
    在互联网出版的背景下,读者的身份发生了转向,“用户”成为信息生产与传播的核心部分。自媒体出版的思维模式也在发生变化,从内容思维转向产品思维,要求自媒体不仅要做内容产品,还要做关系产品和服务产品。自媒体出版要通过产品的打造与运营理念的重构实现与用户的有效链接。基于产品思维而生的小程序正好是比较合适的载体,它可以让自媒体出版产品在高度信息化的环境中,进一步提升用户体验,创造经济价值。
    依托场景化需求来构建小程序
    随着场景时代的到来,场景的意义被强化,人们日常的服务和消费都与“场景”相关,并被“关系”所驱动。用户追求个性化的体验成为超越时空的重要因素[2]。自媒体出版也面临更深层的转型,任何数字内容如果能基于场景和关系进行传播,都会更有价值。移动场景驱动内容生产、分发、变现成为自媒体出版的一种趋势。移动场景在智能终端的普及使得原有的数字产品不再是简单的内容发布,而是熟悉用户喜好的场景载体,随时随地都可以创造更加满足用户内在需求的内容[3]。所以,依托不同场景需求来构建小程序,满足不同场景的用户需求就很有必要。根据喻国明教授的观点,人类的需求分为两大类:共性需求和个性需求。其中,共性需求是具有规模化效应的,但其仅占人们需求总量的小部分,而大部分的需求则是个性化的、使用频度较低的,被称为是“小需求”。这些“小需求”才是形成千姿百态之生活的源泉。长尾经济视角下的“小需求”有着无限的潜力,小程序的轻便正好是满足用户“小需求”的利器。自媒体出版利用小程序承载细分化、垂直化、专业化的内容,反而更容易抓住用户痛点,提高用户黏性。以新闻资讯为例,大众对资讯的需求是比较强的,因而不同的媒体机构都会设立资讯板块,但大多数资讯板块都淹没在众多其他内容中,设立单独的资讯类小程序则可以满足用户的专属需求。比如,腾讯新闻推出的精简播报每日资讯的“翻呀”小程序、36氪推出的“36氪随身听”小程序和喜马拉雅推出的“喜马资讯早餐”小程序。这类小程序以“看”或“听”的方式满足了用户的资讯需求,尤其是“听新闻”还能与其他场景共存,充分体现了其便捷化的特征。再如,新华社推出“金牌Magic”小程序,专门推送亚运会金牌榜情况;“新华答题”小程序曾专门将2018年的“两会”专场内容设计成问答形式,促使受众在互动过程中接收新闻信息。微信平台系统可以充分发挥公众号与微信小程序的联动价值。一个公众号可以关联多个小程序,满足用户的不同需求。如果想满足用户尽可能多的需求,自媒体出版商可以建立小程序生态矩阵。每一个小程序都进行差异化设计,专门针对一种情境或者需求解决一个具体的小问题,用垂直细分来占领用户市场。如喜马拉雅公众号推出了“喜马拉雅lite”“喜马拉雅FM商城”“说唱达人”“喜马资讯早餐”“有声明信片”等具有不同功能的小程序矩阵。喜马拉雅推出这一系列小程序也是基于微信里充斥着大量视觉化的内容,难以满足用户听和说的需求。小程序作为一种基于场景的服务,线上用户可以通过搜索和社交传播触达,线下用户可以通过扫码来触达。
    依托数据挖掘能力积累用户资产
    移动互联网时代下,“人”成了核心要素,内容生产、分发、变现等价值链的各个环节都要“以用户为中心”来展开。按需出版、按需印制、自出版、网络出版、众筹出版等以用户为核心的出版业态不断涌现[4],分析客户流,把握客户流向成为数字出版的首要环节。自媒体出版商要懂得利用数据手段来分析不同用户的阅读偏好和阅读习惯,把这些分析结果输入用户阅读数据库,并通过持续性分析不断更新数据库内容。同时,其也可通过用户的评论、互动等行为洞察用户的情感变化,并根据用户情感变化来营造阅读场景和服务场景。微信系统为小程序开发提供了应用程序编程接口(API),使其能调用微信的基础功能,了解用户基本信息,形成用户画像,同时其还支持根据特定目标来定义事件,并利用API接入功能进行自定义数据上报,以便搜集、统计与事件相关的行为数据。通过这个数据接口,小程序个性化数据分析的问题得以解决,具体分析维度包括用户访问趋势、分布、留存以及用户的社交关系等。这些数据是描述用户特征与行为偏好的重要资源,可以用来预测用户特定的需求。此外,小程序也能依托相关数据,成为针对用户兴趣、偏好等进行个性化推荐的应用。利用小程序开展出版活动的机构或个人可以根据用户使用小程序的次数、频率、使用地点与场景,对小程序进行调整。持续不断的优化调整可以更好地优化用户体验,提高用户黏性。小程序从产品发布之日起就应该围绕用户生命周期做好数据监测和分析,找到最有价值的用户,完成传播和变现,沉淀用户数据资产。其也要为单个用户提供精准的个性化服务,从而获得更多价值,并让老用户带来更多新用户,形成增长的正向循环,构建自己的私域流量。自媒体出版内容的特殊性和圈层性很适合构建私域流量,把用户培养成私有化资产。在构建私域流量时,小程序最好与公众号、社群结合起来协同运营,做好精细化设计,同时注意后台数据的复盘,时刻关注用户的情感变化。与此同时,小程序运营商要重视与用户的互动交流。移动端的用户交互行为在当今媒介发展中变得常态化,小程序要重视对其开发。与微信公众号的交互行为对比,微信小程序在与用户的互动交流方面具有一定的优势,其可以在微信公众号“点赞/评论”的基础上进行拓展,将互动方式拓展到更深入、更有趣的场景中。自媒体出版可以依靠小程序增强互动性,如结合公众号的推文内容,通过小程序来发起话题,并嵌入公众号内与用户进行互动。同时,小程序可以在其内部成立会员俱乐部,组建并维护网络社群,做好与读者的线上互动交流。例如,大象公会小程序里建了一个“读书俱乐部”社群,使其可以开展分享好内容、读后感想以及免费赠书等活动,也可以与粉丝进行互动。用户通过小程序来进行分享的价值也不能忽略。阿拉丁小程序统计平台数据显示,2020年6月,通过用户分享小程序获得流量的方式占比高达58.5%,同比去年年底增长20%,比2018年底增长55%。
    依托工具性构建服务增值能力
    互联网发展到现今主要有三个阶段,按次序可以概括为媒体工具阶段、社交工具阶段和服务工具阶段。以多样内容形态呈现并辅以社交化传播,以实现服务为本质,满足用户在精神、物质、社交方面的全方位需求,是未来互联网内容产业模式的一个方向[5]。自媒体出版作为内容产业的一个部分,也应充分挖掘它的服务价值,从而提高内容产品的附加值,使线上服务成为沟通内容提供商与用户的重要方式。微信小程序是提供丰富的移动端用户服务的有效载体,它的“即扫即用、用完即走”的特性进一步缩短了人与服务之间的距离,也让服务的过程变得更简单、便捷。这种服务可以基于“互联网+场景化”的出版思维,分析消费者所在场景的服务需求,策划相应的服务方案,同时根据消费群体的动态变化,及时调整服务策略,用更简洁的方式提供给有需求的人。小程序在自媒体出版领域的服务拓展包括多个维度,如咨询服务、活动预告、企业招聘等。微信公众号“丁香医生”设计了“丁香妈妈在线客服”“健康百科”“疫情地图”“在线问诊”“在线开药”等具有不同功能的小程序,满足了用户不同类型的需求;公众号“武志红”关联的“武志红心理咨询”小程序提供咨询预约、线上解答等服务;“凯叔讲故事”公众号关联了“直播预约入口”小程序,方便用户观看直播;顶尖文案创意分享平台TOPYS推出了“MindTalk创意公开课”的线下课程预告小程序。对数字出版机构而言,如果想开辟活动服务市场,则可以借鉴这种形式,因为这类专属的服务更有利于解决用户的痛点,形成用户黏性。自媒体出版商可以利用小程序“做垂直信息服务系统,即利用它的‘在地性’的资源优势,通过信息服务去匹配和连接各类‘在地’资源,形成更多价值链的对接”[6]。微信公众号“二更”推出的“二更美食地图”小程序就是典型的垂直信息服务系统,为用户介绍身边的美食。目前,其已开通了杭州、成都、上海等城市公众号,并关联了“二更”旗下的很多城市站,如“二更更山西”“二更天津”“二更福州”“二更南昌”等多个城市站公众号。此外,其还有“in77更杭州”小程序,全景呈现“杭州湖滨银泰in77”每周吃喝玩乐的情况,并根据用户是否在in77MALL内而推送“现场版”内容或“精选版”内容,从而使得场景化的推送内容更聚焦。对数字出版业而言,优质的内容是其核心竞争力,而带有服务体系的优质内容更是宝贵的资源[7]。内容不再是自媒体吸引用户的唯一方式,自媒体也可以利用微信小程序来发挥其工具性和服务性,并通过对服务质量的提升来实现用户和服务的有效链接,把微信小程序打造成工具型和服务型自媒体 西安小程序开发
  • 基于微信公众号在城市管理中的应用分析

    基于微信公众号在城市管理中的应...2022-04-21

    围绕推送重点进行内容打造
    城市管理类公众号作为官方宣传阵地,在内容布局上要能够围绕重点工作展开推送节奏,实现推送有重点、有层次、有特色。1)阶段性重点。城市管理委员会对首都核心区背街小巷进行了为期三年的环境整治提升行动,“管城理市”在2019年围绕这一重点工作共了34篇推文;今年5月,将正式实施,“管城理市”在2019年全年共推送了91篇“垃圾分类”主题的推文,为首都垃圾分类工作的推进营造了良好的社会舆论氛围。2)季节性推送。从服务城市管理委员会的工作职能出发,“管城理市”的内容布局呈现出较强的季节性特点,比如在冬季重点关注供暖工作、扫雪铲冰工作,在夏季重点关注能源节约工作等。3)节日推送。2019年,在“三八妇女节”推送《3•8女神特辑|致敬了不起的“她”》;在“五一劳动节”推送《致敬劳动者|不服耕耘不负卿》、在“6•5世界环境日”推送《前方高能——“管城理市”高颜值海报请您签收》等。4)活动推送。对于重点打造的活动,进行全流程预热、跟踪及总结报道。2019年6月,管理委员会推出为期三个月的“垃圾分类萌到家”活动,“管城理市”进行了全方位报道,推送了《注意!前方高萌预警,我们要送萌到家啦!》《送萌使者降临,将带给大家一份神秘礼物》《赶集啦!是垃圾分类萌到家二手交换大集!》等8篇系列推文。在这四种推送中,以前两种推送为主,体现出城市管理类公众号内容针对性较强的特点,因此需要运营人员具有较强的选题策划能力和内容统筹能力。
    优化城市管理类公众号运营的建议
    政务公众号具有内容正能量、权威度高、针对性强等天然优势,但由于发展时间尚短,尤其对城市管理类公众号而言,在内容选择、表达形式、服务功能、宣传推广、创意呈现等方面参差不齐。在此,结合“管城理市”的内容特征和运营策略,尝试对城市管理类公众号运营中的几个着力点提出优化建议,为城市管理部门在移动互联网社会治理中掌握主动权提供些许借鉴。
    加强标签化、栏目化、菜单化设定
    好的栏目运营,可以提供给受众准确的接触预期,减少其决策成本,快速找到自己感兴趣的内容,获得更好的阅读体验。目前“管城理市”开设有针对垃圾分类的“分小萌课堂”等固定栏目,将陆续开设“微视频时刻”“政策解读”“科普知多少”等栏目,并将栏目名称在每篇推文的标题中予以呈现,从而使公众对公众号产生更强的认同感。
    增强公众的互动化体验
    公众号作为一种自媒体,点对点的精准传播和互动是其区别于其他平台的优势,使原本碎片化的参与集中起来。因此,增强公众的互动化体验显得尤为重要。1)加强联合互动。政务自媒体的推广模式并不是简单的内容制作分发,而是在融合新媒体技术的前提下,通过多样化的内容形式,有效整合资源,打造政务自媒体多元化、矩阵化的宣传模式。2020年春节前夕,“管城理市”联合快手科技,举办了#快手状元#“分类新时尚”直播答题专场,借助快手在下沉圈层的用户优势,完成了一次提高曝光、用户拉新和加强传播力的整合传播。2)线上线下互动相结合。众所周知,从“单向管理”转为“双向互动”已成为新的社会治理模式,只有线上线下融合推进,才能实现对城市管理工作正确、有效的舆论引导。因此,要更多地采取见面会、座谈会、入户采访、街头海采等方式,同时在线上做好活动的预热、报道和复盘,传播效果才能事半功倍。3)加强互动激励。在“行动理论”看来,“内在需求”是行为人发出动作的决定因素,公众参与社会议题的内驱力离不开一定的激励措施。为此,城市管理类公众号在运营中应更多地采取一定的奖励方案,以刺激公众参与的积极性。在“管城理市”举办的“垃圾分类萌到家”活动中,通过微信小程序参与答题的优胜者,会获得垃圾分类卡通形象“分小萌”的周边产品以及环保餐盒等奖品,有效拉动了公众的参与。
    提高编辑素养,全面提升运营水平
    “管城理市”拥有一支专业的内容运营+设计技术+专家顾问团队,确保了其内容生产的安全、丰富和鲜活。事实上,政务公众号作为专业化政务传播平台,除了要针对政务自媒体的管理、制作、运维等环节建立专业化的管理服务团队,还应不断加强人才队伍的系统性培训。一是要提高编辑的理论知识素养。针对城市管理职能繁杂且专业性强的特点,不断加强运营人员的业务学习与能力提升。二是要加强编辑的文字写作素养。公众号推文所呈现出来的文字风格,背后所呈现的是运营人员日常对各类文风的了解积累和大量的写作练习。三是提高编辑的艺术审美素养。对“管城理市”来说,许多活动报道和科普类推文的图片素材都较多,图片构图的角度、比例、手机呈现方式都会影响素材的选择,图和文若不搭配会令公众体验不佳,影响其对公众号的认可度。
    从横向和纵向构筑政务新媒体传播矩阵
    未来,对政务新媒体来说,从横向和纵向上加强各自媒体账号的联动,协同“作战”、整合传播,将是决定政务新媒体能够占领新时代舆论制高点的关键。从横向来看:如今,众多的自媒体形式增加了公众的体验感,但过多的内容平台使公众分散精力、消耗时间,公众对于“一站式”服务的需求逐渐强烈。未来,微信公众平台与其他形式的自媒体在端口上更加开放或将成为趋势,“管城理市”正逐步整合自身在抖音、快手等短视频平台上的优质内容,在公众号固定菜单栏下予以同步更新,形成其政务自媒体矩阵,提升信息传播效率。从纵向来看:对城市管理类公众号来说,各属地城市管理公众号更多地是名称的区别,而非基于服务主题和内容来考量,层级过多与边界模糊使服务性和功能性大打折扣。“管城理市”正逐步与北京各区属城市管理类公众号形成矩阵化运营,在重点策划和重大舆情发生时,能够快速响应、及时反馈,发挥基层优势,提升内容深度和广度。总书记说过:“城市管理,要像绣花一样精细”。而对于城市管理类政务公众号的运营来说,也同样需要精心和细致。要在充分把握自身内容特征的基础上,不断探索和优化运营策略,从顶层设计、内容布局和运营风格等方面综合发力,才能不断夯实这一政务宣传新阵地 西安网站开发
  • 关于微信公众号广告投放的若该建议

    关于微信公众号广告投放的若该建...2022-04-21

    当前微信公众号已经成为诸多高校常用的校园媒体之一,它主要在高校舆论引导、思政教育、学生社团活动、图书馆信息管理等领域发挥作用,是高校日常信息的重要渠道。现有的关于高校微信公众号的研究主要聚焦在:高校微信公众号的发展现状与改进对策、使用动机与传播效果、传播特性与传播技巧、在高校教学管理工作中的实际应用等[1]。但是微信公众号作为具有强圈层效应及特定粉丝话语权的媒介,却未能在高校的方向性专业建设中受到重视,发挥足够的效用,这将是本文研究的重点。
    问题分析
    关注微信公众号在高校专业建设中的实践应用源于以下几个原因。2.1高校专业建设需求以学院公共传播系为例,本系主要由传播学和广告学两个专业构成,涵盖学生数量约600名。因专业特征及培养模式需要,本系在课程设置上重点突出摄影摄像、创意策划、新闻采写三个方向,强调学生的实践动手能力。在日常学习过程中,学生普遍存在两个问题:1)课堂时间有限,专业知识难以快速消化理解;2)掌握了专业知识,但是缺乏实践动手的机会和展示平台。这样的两难困境,往往会消磨学生的学习热情和实操欲望。微信公众号作为具有强实践性的新媒体平台,既可以有针对性的向学生推送专业知识、帮助他们解决知识难点,又可以满足学生自主实践展现自我的需求。2.2技术发展趋势微信公众号作为“微应用”的代表,已经被众多企业广泛应用在营销实践中。丰富的图文消息展示,趣味十足的视频植入,强互动性的H5游戏,更容易让消费者接受的软广告植入,深受年轻消费群体的喜欢。高校作为未来社会人才的输出地,更不应与社会潮流趋势脱节,在尝试“慕课”“空中课堂”的同时,也应积极将更接学生群体“地气”的微信技术融入教学实践中。
    公众号效果评估弊端在对微信公众号进行效果分析时,目前多采用微信传播指数WCI进行数据分析,通过总阅读数、平均阅读数、最高阅读数、总点赞数、平均点赞数和最高点赞数六个指标对公众号进行数据分析评估。带来的结果是运营者非常看重总阅读量的权重,一篇“10w+”的微信推文往往被看作是“成功”的标准。但是,“10w+”爆款之后,公众号是否还能保持对粉丝的持久吸引力?其中优质粉丝的维系和互动更是运营者应该关心的问题。所以在高校微信公众号普遍呈现“大而广”的趋势下,“小而精”的细分化专业微信公众号值得深耕细作。
    解决问题
    公众号准确定位公共传播系公众号“新鲜制造局”采用高校常见的“指导教师+学生团队”共同运营模式。基于USP定位理论,公众号在推向受众之前需要有着明确且独具特色的形象定位。所以“新鲜制造局”定位起始就区别于其他校级公众号所提供的普适性服务,主打为本系师生提供专业领域内的原创信息,辅助以大学生群体感兴趣的周边信息推送,力求成为本系认可的专业信息服务交流平台。且在运营理念上,明确粉丝数量并不是唯一追求,稳定的阅读量、优质的互动效果是关注的重点。
    公众号栏目设置基于上述特色化、专业化的服务定位,在栏目设置上,公众号由固定栏目和随机栏目构成,根据公众号运营不同阶段的发展需求,对栏目进行如下创意化设置。
    创号吸粉阶段(栏目设置如表1所示)创号起始,公众号运营的主要目的是对外展示形象,吸引目标群体粉丝。“新鲜制造局”定位在面向本系师生提供信息服务,所以本系学生是重点要吸纳的粉丝受众。研究表明:青年用户使用微信公众平台的动机主要是便捷信息性动机、获利性动机、仪式性动机、新潮性动机;其中便捷信息性动机和获利性动机影响显著,信息获取越方便、获利性动机越强,用户的参与深度越明显[2]。因此,“新鲜制造局”在起步阶段重点解决两个问题:1)内容推送:如何吸引本系学生的关注?吸引本系学生关注的前提,是公众号能够提供给大家“感兴趣的”“新奇的”“有价值的”“有归属感”的内容,满足用户的获利性动机。所以在创号首周,推出针对本系两个专业的趣味推文:《广告学——我们“不配”做人》和《传播学——我们不一样》,通过走访两个专业四个年级的同学,以“文字+动图+视频”的丰富形式来呈现大家对自己所学专业的看法,其中不乏“魔性”的互动问答和趣味的“表情包”。除平台主动推送外,推文主要通过极具圈层传播力的朋友圈和班级QQ群进行传播,推送当天引发了本系师生的广泛阅读和转载;创号周粉丝数量持续上涨,基本覆盖本系约80%的师生。粉丝数量稳定后,为稳定关注量、增加用户黏性和归属感,公众号在栏目设置上,主打两档栏目进行重点推送:《师说》对本系人气教师进行采访,向学生袒露心声、进行好书好物推荐,每期推文内置原创教师表情包,受到学生留言“追捧”和好评;《趣创意》则充分考虑学生群体的“用户满足感”,对优秀的毕业设计及课程作业进行“上墙”展示,提高学生的兴奋度和自豪感,促发他们的主动分享。推送时间上,选取了周二下午(校公休日)及周五晚间,保证推文在最恰当的时间到达用户。2)互动设计:如何提高粉丝的参与度?有了粉丝后,他们的深度参与是公众号实现可持续运营的重要保障,参与深度主要受浏览行为、主动参与(浏览后主动转发分享互动)、被动参与行为(浏览后不得不转发分享)影响[2]。为提高粉丝的主动浏览积极性,“新鲜制造局”在服务界面功能设计上,开放授权给包括微之家、掌上大学、微软小冰服务平台、秀米、腾讯微校等第三方应用,粉丝可进入公众号内与微软小冰进行对话、在BBS留言板上与朋友互动、在游戏内与好友进行排行PK等,多样化的服务功能满足粉丝的新潮性动机,提升他们的主动浏览行为。目前微信公众号的传播主要是“二次传播模式”:即公众号将文章推送至关注用户,在关注用户中进行一对多传播,是第一次传播;通过用户的转发分享等途径,公众号推送的内容可实现第二次传播。以每个用户为节点,在朋友圈、群聊等空间,形成多对多的传播方式。其中传播的影响力关键在于二次传播,利用用户带用户的效应,实现“链条式的传播”[3]。要实现二次传播,就需要引发用户的主动参与及被动参与行为。基于微信内容的IU原则有趣有用,二次传播的诱发因素需要满足这两项基本条件。“新鲜制造局”采用了目前公众号运营常用的奖励机制(转发分享积赞抽奖),与校园商家进行合作,为学生粉丝“送福利”:如一文,与校内饮品店合作,以朋友圈积赞尝鲜新品的方式展开活动,参与方式简单但回报诱人,活动开展一周内推文获得了创号至今的最高阅读量和转发量,与合作商家实现了双赢。除奖励机制外,公众号以校企合作的方式为学生提供独家优质活动资源:如在中国综艺峰会举办期间,与主办方合作进行校园抢票活动;并促成综艺节目《向往的生活》校园行,极大增强了本系学生的自豪感和参与度。
    稳定运营阶段新鲜制造局的定位强调“小而精”的专业化,当初期运营过后,粉丝数量逐渐稳定,如何实现专业化、吸引粉丝持续关注成为公众号后续运营的关键。使用与满足理论认为:媒介受众成员是有特定“需求”的个人,他们的媒介接触活动是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。对于大学生受众来说,日常需求基本围绕学习和娱乐展开的,所以公众号在后续运营中重点以满足这两项需求为主。1)打造专业知识共享平台。基于我系传播学和广告学主打的专业构成,公众号推出了《好奇心周报》周更栏目,定位面向粉丝推出本专业专题知识分享,分期从摄影技巧分析、影视技巧分析、平面设计技巧分析及品牌营销创意四大角度进行内容制作和推送。每期内容由学生团队自主选题,选题常来源于学生在课程学习中的困惑或感兴趣的专业难点,在结合专业教师采访后制作内容,保证推文的实用性和专业性。另一档半月更栏目《废柴自救指南》则聚焦学生关注的就业问题,采用互动话题征集的方式,鼓励粉丝留言提问,每期邀请行业大咖或毕业学长集中回答粉丝关于某个行业的就业困惑,充分调动学生的参与积极性。2)搭建娱乐休闲共鸣平台。在娱乐需求方面,公众号打造了《有点意思》周更栏目,紧跟时事热点和校园趣事,向粉丝推送了关于四六级备考、最美证件照PK、世界杯吐槽等热门话题推文;在每篇推文中都充分发挥本专业特色,插入由学生团队自己采编剪辑的原创视频,“身边人”纷纷出镜互动,引发圈层内的热议和转载。而半月更栏目《號外》则定位社会热点深度报道,鼓励学生以原创作者身份,锻炼新闻写作能力,其中聚焦选秀文化的《你要pick谁》、抖音综合征《今天你“抖”了吗》、探究五月天粉丝群体的《青春的在场证明》等文,深受粉丝的喜欢,留言互动量同比居高。3)校内外优质资源互利共享。作为校园公众号,局限在本系内的师生互动效果是有限的,与其他校内外团体的资源共享是健康运营的必要条件。对内新鲜制造局携手本系师生举办校级公益活动——家迹公益摄影展,面向全校邀请师生在新年期间为身边的人拍摄全家福照片,活动得到了校级其他官方微信公众号的大力支持和转载,并在新年后成功征集到各方,最终在线下成功举办了摄影展,受到当地日报媒体的报道。对外公众号尝试校企合作,面向校内师生发起“暑期变身计划之抖音挑战赛”,以丰厚的奖励激发粉丝的参与热情,实现合作共赢。
    思考不足
    本系微信公众号运营近两年期间,在实现“小而精”和专业化的过程中,遇到下列难题:1)学生团体运营的缺陷:原创内容专业性缺乏,运营者依赖于网络资源和教师的指导;2)运营激励支持匮乏:用于公众号运营的奖品前期主要来自团队自费,后期来源于商家合作的礼品,激励支持不稳定且单一;团队成员在前期基本处于无偿工作状态,完全靠兴趣和责任心支持,缺乏高校的资金支持;3)微信技术更迭限制:最新版微信订阅号内容不再以列表形式展示,而是以feed流形式呈现,这种形式弱化了公众号品牌本身,强化了每条推送的曝光度。由学生团队运营的校园微信公众号更新频率本就难以与企业或大V相比,改版后更是给公众号的曝光增加了难度,限制了粉丝的主动查阅行为。但是新媒体环境下的变化和挑战是永恒的,校园微信公众号的运营不同于企业,不能一味追求粉丝数量而是粉丝质量,需要以学生的使用需求为核心,寻找合适的专业化运营方式,才能走得长久 西安公众号开发
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