一、做了一款在线听课的小程序,是否涉及到小程序虚拟支付的问题?
是,影响最大的还是那些把IOS会员当做变现唯一手段的小程序。如果小程序只是服务老用户,拉新、裂变等较少,影响自然少一点。
二、什么是虚拟支付?
虚拟支付是指购买非实物商品,摸不到的物品。比如:游戏道具、VIP会员、充值虚拟币、在线课程、在线音频视频等虚拟产品。目前iOS端暂不支持虚拟支付。
三、所有含有虚拟支付的小程序都不能用吗?
仅针对的是ios版本小程序购买非实物内容,像电商类、水果生鲜类这种以购买实物为主的小程序,还是可以正常使用微信支付。
四、小程序怎么开通虚拟支付?
https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/virtual-payment.html#申请开通
① 申请微信小程序支付条件(微信支付)小程序为可用状态 + 通过微信认证
② 开通虚拟支付条件主体类型为个体工商户或企业已认证小游戏 + 开通微信支付
五、小程序虚拟支付有明确的文档吗 ?
官方注意事项① 官方开发文档https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/tutorial/open-ability/payment.html
② 虚拟支付行为规范developers.weixin.qq.com行为规范【5.13】
③ iOS虚拟支付https://developers.weixin.qq.com/community/operate/detail/1006
④ 小程序涉及iOS虚拟支付修改指引https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000464b5b3cb382b9d372b98f5ac08
六、在线问诊,春雨丁香医生类小程序,付费咨询属于虚拟支付吗?
一对一的,不属于。
七、小红书的购买小红卡,为什么不是虚拟支付?
微信方面回应称:“小红书会员卡不属于虚拟支付内容。小红书属于电商服务,交易的商品都是实物商品,所以他们的会员卡属于实物电商会员体验。”八、为什么我的小程序,在iOS端搜索不到了?
可能与虚拟支付有关(虽然不能支付也没有跳转,也存在官方误判的可能性),那需要向微信提出申诉了,尽快恢复吧。
九、针对小程序虚拟支付,有什么注意事项,应对方案?
不要在平台上展示任何支付功能,包括货架(价格标签)、购买/支付/订阅/充值/Apple/iOS等词汇,功能,按钮等,比如以下都不能用“点击订阅,立即购买,成为会员免费畅听,确认支付。不要试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。
① 关闭ios付费通道将小程序内以前需要付费的地方,全部关闭付费接口,最好连相应的付费提示内容都一并删除掉,以免微信审核不过。
② 所有收费变免费调整产品思路, 线上版本的收费内容就提供免费体验或者直接开放。再结合其他玩法如分享、签到、会员注册可得到奖励等,扩展留存变现之道。
③ 虚拟变实体课程购买是虚拟支付,现在用户购买课程后,可以收到实质的教学光盘/练习题,或线上付费转移到线下实物支付,
④ 在需要付费的地方给出不支持付费的提示针对所有付费接口,给予对应不提供服务的提示,如在线订阅课程类的可以提示:“非常抱歉,由于相关规范,暂无法提供订阅”。另外,提示语中也尽量不要出现收费字眼和引导至外部的字眼。
十、存在iOS虚拟支付的帐号将会受到怎样的处理?
① 永封“iOS支付接口”功能,小程序iOS端将无法调起支付能力
② 永封“iOS用户搜索小程序”功能,iOS端将无法在搜索栏中搜索到该小程序
③ 下架7天限时整改通知,到期未整改,则永封“iOS用户打开小程序”功能:届时iOS端将无法打开该小程序微信审核一般是先发展后治理,只有你业务量起来了才会被限制,另外审核是机器+外包人工审核。
以下几种容易被误以为是虚拟支付!注意开通对应类目。
① 小程序在线课程直播。用户先买课程,后续在线上安排老师在小程序直播。补充选择教育-在线视频课程类目
② 线上报名活动,线下培训的类型
③ 充值加油卡加油,涉及预付卡销售服务,补充商家自营-预付卡销售类目
④ 充值手机流量,补充IT科技-电信运营商类目
⑤ 悬赏问答功能,需选择社交红包-社交红包类目,并完成新商户号申请后,再提交代码审核。
⑥ 微信支付充值积分,签到积分等,积分兑换实物商品,兑换成功后,会直接给用户寄过去。有实际服务存在
微信小程序,官方是如何审核的?
增加一种登录方式(如:账号、密码),并提供可登录体验的测试账号信息,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能。