微信小程序制作
当前位置:网站首页 > 公众号热文 > 如何将公众号粉丝转化为客户,提升复购率! 返回列表

如何将公众号粉丝转化为客户,提升复购率!

作者:admin 时间:2023-10-13 浏览量:216

如何将公众号粉丝转化为客户,提升复购率!,下面我们就一起来看一下如何将公众号粉丝转化为客户,提高复购率。接下来就来看一下如给要将公众号粉丝转化为客户,提高复购率应该怎么办:

在大部分外界的人看来,小程序电商似乎很容易成功,似乎也很容易复制别人的成功的案例,如果现在你还有这个想法,那就大错特错了!

成功并非是偶然事件,在前期做了大量的调查工作,其定位很清晰,90%的都是女性粉丝,且购买率特别强,另外该账号有持续稳定的内容输出,从打开率、转发率来看,粉丝的粘性非常高。
一、粉丝和客户有什么关系?
粉丝可以转化为客户。
有些公众号有很多粉丝数量,但他们未必能转化成客户。要想把粉丝转化成客户,要具备2点:
1、建立信任
虽然对方是你的者公众号粉丝,但信任指数不高,那么我们就要先做信任的建立,有了信任才有成交的可能性。“非正常姐姐”因为其内容有共鸣度,所以粘性很高。
2、提供价值
因为能持续提供价值,粉丝才会认同。如果不能给粉丝提供价值,反而是一直消费粉丝对你仅有的一些兴趣,那后期的转化会很难。我们在做自己的品牌、卖货的过程中,也要和粉丝进行有效的互动。
即粉丝到客户是质的改变。客户只有认同你提供的产品或者服务,并且满足了他的需要,才会付费买单。
二、怎样提高从粉丝到客户的转化率?
当你和粉丝建立信任后,并且一直保持较好的互动关系,那么转化成你的客户就是时间的问题了。
具体怎么做?现在很多公众号会开放个人微信号,与粉丝拉近距离,增加互动。
1、提高用户参与度
当你想不出更好的文章标题怎么办?可以求助粉丝,让他们帮你投票选择一个受欢迎的标题,一起参与公众号内容的策划,如果最后用了粉丝的标题,推文后粉丝也会自发帮助转发。
2、利用朋友圈、空间“晒”
不要吝啬在你个人号的朋友圈(QQ空间)分享各种动态。可以分享生活趣事,心情,好物推荐各种内容,时不时出现在粉丝面前,潜移默化地影响他们。
三、粉丝经营和客户维护同等重要
无论是粉丝还是客户,一定要分类维护。客户不维护,就如竹篮打水一场空。如果是粉丝,长期不关注他的感受,忽略粉丝提出的问题,那么粉丝就会渐渐离你而去。
1、粉丝的维护
保持一定的频率在群里,社区论坛和粉丝进行交流,没有交流自然关系疏远。
或者在闲暇组织一些线下活动,纯粹线上交流而没有面对面交流,线下的交流和体验能更好的建立信任。目前,很多企业都开始注重与粉丝的线下活动,不仅可以作为事件营销,还能加深与客户的信任关系,促进更多的转化。
2、客户的维护
对于客户,我们要及时和他们进行互动,了解客户的问题,并积极给予解决。同时对他进行标签化,沟通内容进行记录,把客户的问题反馈给技术部门,从而对产品进行优化升级。



联系方式:18066528545   029-89298792

阅读过此文章的读者,还阅读过下面的文章

  • 小程序与原生APP那个好?下面我们就来一起了解一下小程序与原生APP那个好。以下是所整理的小程序与原生App的内容,希望对你有所帮助。

    小程序的优点:

    基于微信平台开发,享受微信自带的流量,这个优点最大
    无需安装,只要打开微信就能用,不占手机内存,体验好
    开发周期段,一般最多一个月就可以上线完成
    开发所需的资金少,所需资金是开发原生APP的一半不到
    小程序名称是唯一的,在微信的搜索里权重很高
    容易上手,只要之前有HTML+CSS+JS基础知识,写小程序基本没有大问题
    基本不需要考虑兼容性问题,只要微信可以正常运行的机器,就可以运行小程序
    发布,审核高效,基本上午发布审核,下午就审核通过,升级简单,支持灰度发布
    开发文档完善,社区活跃
    支持插件式开发,一些基本功能可以开发成插件,供多个小程序使用
    小程序的缺点:
    局限性很强(比如页面大小不能超过1M,不能打开超过5个层级的页面,样式单一,小程序的部分组件已经是成型的- 了,样式不能修改,比如幻灯片,导航)只能依赖于微信依托与微信,无法开发后台管理功能
    不利于推广,推广面窄,不能分享朋友圈,只能分享给朋友,附近小程序推广,其中附加小程序也收到微信限制
    后台调试麻烦,因为API接口必须https请求,且公网地址,也就是说后台代码必须发布到远程服务器上;当然我们可以修改host进行dns映射把远程服务器转到本地,或者开启tomcat远程调试;不管怎么说终归调试比较麻烦
    前台测试有诸多坑,最头疼莫过于模拟器与真机显示不一致
    js引用只能使用绝对路径,不能操作DOM
    原生App优点:
    原生的相应速度快
    对于有无网络操作时,譬如离线操作基本选用原生开发
    需要调用系统硬件的功能(摄像头,拨号,短信蓝牙…)
    在无网络或者弱网情况下体验好
    原生App缺点:
    开发周期长,开发成本高,需要下载
  • 小程序和Vue写法的区别?下面我们就来一起了解一下小程序和Vue写法的区别。以下是我所整理的小程序和Vue写法的区别,希望对你有所帮助。

    遍历的时候:

    • 小程序wx:for=“list”,
    • 而Vue是v-for=“item in list”

    调用data模型(赋值)的时候:

    • 小程序:this.data.item // 调用,

    • 小程序:this.setDate({item:1})//赋值

    • Vue:this.item //调用,

    • Vue:this.item=1 //赋值

  • 小程序调用后台接口遇到那些问题?下面我们就来一起了解一下小程序调用后台接口遇到那些问题。以下是所整理的小程序调用后台接口遇到的问题,希望对你有所帮助。

    数据的大小限制,超过范围会直接导致整个小程序崩溃,除非重启小程序

    小程序不可以直接渲染文章内容这类型的html文本,显示需要借助插件
    注:插件渲染会导致页面加载变慢,建议在后台对文章内容的html进行过滤,后台直接处理批量替换p标签div标签为view标签,然后其他的标签让插件来做
  • 分析微信小程序的优劣势?下面我们就来一起简单的了解一下微信小程序的优劣势。下面是所整理的微信小程序的优劣势,希望对你有所帮助。

    优势:

    容易上手,基础组件库比较全,基本不需要考虑兼容问题
    开发文档比较完善,开发社区比较活跃,支持插件式开发
    良好的用户体验,无需下载,通过搜索和扫一扫就可以打开,打开速度快,安卓上可以添加到桌面,与原生APP差不多
    开发成本比APP要低
    为用户提供良好的保障(小程序发布,严格是审查流程)

    劣势:
    限制较多,页面大小不能超过1M,不能打开超过5个层级的页面
    样式单一,部分组件已经是成型的,样式不可修改,例如:幻灯片,导航
    推广面窄,不能分享朋友圈,只能通过分享给朋友,附加小程序推广
    依托与微信,无法开发后台管理功能
    后台调试麻烦,因为api接口必须https请求且公网地址
    真机测试,个别安卓和苹果表现迥异,例如安卓的定位功能加载很慢

  • 简单描述下微信小程序的 相关文件类型。下面我们就来一起了解一下微信小程序的 相关文件类型。以下是所整理的微信小程序的 相关文件类型,希望对你有所帮助。

    wxml 模板文件,是框架设计的一套标签预言,结合基础组件,事件系统,可以构建出页面的结构

    wxss 样式文件,是一套样式语言,用于描述WXML的组件样式
    js脚本逻辑文件。逻辑处理网络请求
    json配置文件,小程序设置,如页面注册,页面标题及tabBar
    app.json 整个小程序的全局配置,包括:
    pages:\[所有页面路径]
    网络设置(网络超时事件)
    页面表现(页面注册)
    window:(背景色,导航样式,默认标题)
    底部tab等
    app.js 监听并处理小程序的生命周期函数,声明全局变量等
    app.wxss 全局配置的样式文件

  • 请谈谈原生开发小程序,wepy,mpvue的对比?下面我们就来一起了解一下原生开发小程序,wepy,mpvue的对比。个人认为,如果是新项目,且没有旧的 h5 项目迁移,则考虑用小程序原生开发,好处是相比于第三方框架,坑少。

    而如果有 老的 h5 项目是 vue 开发 或者 也有 h5 项目也需要小程序开发,则比较适合 wepy 或者 mpvue 来做迁移或者开发,近期看wepy几乎不更新了,所以推荐美团的mpvue。
    而如果如果团队前端强大,自己做一套框架也没问题。

029-86195145 180 6652 8545 西安嘉瑞德网络科技公司
工作时间:周一到周六 8:30-18:30
邮箱:2528823962@qq.com
QQ:2528823962
地址:陕西省西安市未央元朔路明丰伯马都A座10820室
  • 微信小程序制作微信二维码
    扫码咨询
Copyright © 2015 西安嘉瑞德网络科技有限公司 陕ICP备17015187号-1