随着科技的发展，我们现在的生活已经非常智能化了，智能手机随处可见，那么只要是硬件都离不开软件，西安软件开发就来跟大家说一说对于软件外包行业的客户分析。
一
用户有些什么特点?
1.普遍都有积累：实业，资金，经验，人脉，渠道……有些有好几种积累，有些有其中一种。
2.资源整合能力强。
3.聪明，学习能力强。
4.有一定社会地位。
5.有些人谨慎，有些人独断，但都比较自负。
6.有人色厉内荏，有人战战兢兢，但骨子里都对软件行业不大自信。
二
为什么会用到软件技术?
1.原来的实业发展遇到瓶颈了，想用软件产品去突破瓶颈，寻找新的发展模式、新的增长点。
2.看到了互联网的机会，想回来改造自己这个行业。
3.看到了互联网的机会，想利用之前实业积攒的资源另起炉灶去搞一套系统。
4.看到机会了，想自己整合各种资源去做这件事情。
三
用户外包技术的整体流程是什么?
1.想到一个好点子，想做。
2.找人探讨，碰撞这个方案。
3.慢慢形成商业思路，产品思路。
4.开始思考如何解决技术的问题。
5.权衡之下选择了外包。
6.寻找外包公司。
7.对接并筛选外包公司
8.在对接过程中优化产品方案
9.选定外包公司，签约合作
10.跟进整个研发流程，评审项目原型、UI，提出修改意见。
11.测试，试运行，验收。
12.维护产品，迭代产品，二期开发。
13.长期和外包公司合作或自己组建研发团队
14.项目失败，搁置。
四，为什么找外包?
自己组建研发团队成本高，周期长。
五，
外包客户需要的服务：
1.项目咨询，商业策划。
2.产品设计，技术支持。
3.市场运营，团队搭建。
六
用户使用过程中的痛点有哪些?
1.吃不准自己的商业计划好不好。
2.对互联网运营方法一知半解，不自信。
3.不懂技术，不懂产品。也是没有自信。
4.和外包公司沟通成本非常高。
5.研发协同协调难度大，想修改功能非常难。
6.运营人才不好招，自己组建研发团队也不好组建。
7.怕合作后受制于外包公司。
8.各个外包公司报价都不同，吃不准这个行业的行情。
9.产品上线时间紧，外包公司工期比较赶。
七
用户是谁?
1.抽象地看，客户是组织：公司，创业团队，协会。
2.具体地看，客户是一个个的人。
3.但人也分角色的：有小公司老板，有大公司老板或部门主管，有没有头衔的创业者。
4.有些客户有实业支撑，有些客户有资金支持，有些客户全靠意念支撑。无论如何，他们都是想法很强烈的人。
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而如果有 老的 h5 项目是 vue 开发 或者 也有 h5 项目也需要小程序开发，则比较适合 wepy 或者 mpvue 来做迁移或者开发，近期看wepy几乎不更新了，所以推荐美团的mpvue。
