有的人说，微信公众号其实并没有这么神，做不做无所谓，运营起来还很麻烦，做完还不一定能看到效果，还要跟用户互动，还要解答用户提出的问题，不如不做。其实，不否认公众号运营过程中遇到的诸多所谓的“困难”，毕竟想做好任何营销都不是一件简单的事情。但是我想说的是，微信公众号虽然麻烦，但做好了，一样能赚钱。先和大家讨论一下微信公众号优于其他推广平台的地方。大家有没有发现，QQ好友有上限，QQ群有上限，微信好友和微信群人数一样有上限!!但是腾讯出品的微信公众平台却是一个唯一没有用户上限的互联网平台，同时还是一个非常封闭的用户池，跟博客不一样，博客的用户是公开的，微信公众平台的用户是私有的，只有公众号运营者自己知道自己多少用户，用户属性都是怎么样的，自己的用户喜欢什么类型的服务，同时这些优势也是微博、QQ空间、贴吧、论坛等等这些无法比拟的地方!另外，我们还会惊奇的发现一个现象，百度和淘宝过来的流量都是变动的、不稳定的，随着时间的增长，流量和用户可能会越来越少，获取用户成本也是越来越高，今天多一家淘宝店，多一件衣服产品，我们店的流量就可能少了一个，因为被分化了!!但是，微信公众平台不会!我们看看微信公众平台有什么不一样?微信公众平台提供一个免费的营销和推广环境，你有一万个用户，你可以一键免费把促销信息推送到用户的手机，如果是服务号用户的手机还会收到提醒，就像一个自建的官方APP一样，但是这里全部是免费的，无需开发，也无需像群发短信一样付出高昂的营销费用;
微信公众平台的用户粘性很高，这些永远都是自己的，并且是随着时间的增长，用户会逐渐增长，如果你运营的好，用户还会成直线增长;微信公众平台的用户比其它任何一个电商和互联网平台用户都忠诚，如果不是你公众号运营的烂，他们不会轻易取消关注，对公众号信任度很高，都会持续关注;微信公众平台的用户是你的消费者，同时他们也是你的传播者，还是免费的传播者，免费帮你分享，帮你传播有价值的信息到他们的朋友圈，还不是一对一的传播，而是一对十，一对百的传播;微信公众平台具有超强的链接能力，可以链接一切资源，比如链接你的官网，链接你的微店，链接各种第三方的功能服务，提供用户更多更丰富的服务之外，可以实现多式多样的营销，增强用户的粘性和体验。微信公众平台也正是因为这种链接，让微信公众号变得更加强大，变得有更广阔的发展空间;
说了这么多的微信公众号的好处，要表达的意思很简单：微信公众号是一个自己可以控制的流量入口!这个入口的水流有多大，得看你自己能力，你能把这个渠道口子挖得多宽多深，全靠你自己，多劳多得!!
在互联网里面有了流量就有了一切，赚钱就是一件很容易的事情。微信公众号是一次让你自己把握流量的机会，不受外界因素的干扰和控制，随着你的努力付出，你的公众号用户会越来越多，用户越多，你的公众号盈利能力越强，发展空间就越大，甚至无限!!你试想一下，如果你的公众号粉丝有100万以上的数量，你做什么不赚钱?做什么不成功?事实上，现在能做到100万级以上的公众号已经有一大批，他们固然是公众号运营红利期最赚钱的人群，同时别忘记，他们也是第一批做成功的公众号运营者，跟当年的淘宝一样，2003年开店的现在都是皇冠和金冠卖家了，早就赚得盆满钵盈!!
现在，看懂文章的请行动起来，没有公众号的，立马申请属于自己的公众号，做自己的池塘，养自己的鱼;已经有公众号的，继续加油，找到方法，继续坚持，随着时间的增长只会越做越好，切忌急功近利，公众号运营不是一朝一夕的事情，也不是三天打鱼二天晒网的事情，都必然做不好!!要花心思，花精力，必要的时候还得花点小钱，成功并非偶然，想让自己的公众号早日发挥盈利能力，就得想法设法克服文章一开始的那些问题!!当你看到微信公众平台的“钱”景，你自然不会觉得那些是问题!!

我们经常看见一些成功案例的报道，就像我们听很多创业成功故事一样，但背后的真实情况如何?企业在大量实践之后，会碰到怎样的实际困难?我们研究院详细诊断了一批微信公众号。从这批公众号，可以看出企业微信运营的7大问题。样本数量有限，虽不足以反应整体情况，但一叶而知秋。
问题一：多个账号的麻烦
不知账号矩阵这个概念是谁提出的。有些企业也确实需要多个账号，比如不同品牌和不同产品线可以用不同的账号。而一个品牌或者一个类目开多个账号，效果并不好。某美妆电商企业运营了多个账号，用订阅号吸引和沉淀粉丝，用订阅号通知优惠，然后引导到服务号上交易。可从订阅号引导到服务号再成交，对粉丝来说很麻烦。由于这个麻烦的存在，成交效果不理想。
某高尔夫俱乐部运营2个账号，一个账号的目标粉丝是合作伙伴，另一个账号的目标粉丝是消费者，但是两个账号都没有做起来。 还有一些企业有更多账号，仅订阅号就有2个，1个用于吸引新客户，一个用于沉淀老客户，而两个账号的内容和功能并没有本质的区别。该企业同时还有多个服务号，分别对应不同的电商平台，但并不是每个渠道都能有成交。
参考建议：思考清楚，该舍就舍，重点运营一个号。早点做决定，反而能走出困境，不要可惜现有的几百个粉丝的积累。
问题二：粉丝无法转化为消费者
有个很热的概念叫做新媒体，很多企业都在微信做新媒体。按此思路，企业的微信运营就是发布知识、资讯，并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是，企业逐渐发现，这些粉丝并不购买商品。
某女装企业，其账号所有者是一名服装设计师，主要发布时尚潮流、服装搭配、色彩趋势等，专业性很强。账号运营按照通常的评判标准，可谓优秀，粉丝数量将近2万，基本全是女性，图文消息的打开率达到50%左右，互动活跃。可是，他设计的衣服，没有人买。 这个现象很普遍，除了女装，还有玉石、食品、数码等商品，也都遇到这样的困境。
其实好理解，我欣赏你的内容，与我买你的东西，本就是两回事。
参考建议：认清楚做公众号的目的，是销售还是传播品牌?如果是做销售，那就不要不好意思，可以更加直接一点。
问题三：缺乏与业务相关的服务意识
很多账号以推送内容为主，没有引导粉丝获取服务，或者干脆就不提供服务。现在不谈个性化服务，也不谈服务的深化，因为很多账号根本就没有服务。
某母婴企业，账号已开通店铺，粉丝通过账号咨询商品信息，得不到回复。问这家企业的老板，你们在开了店的情况下为什么不设人工客服?老板说，设了人工客服的。那么，是否有相应的考核及监督机制?如果没有，人工客服形同虚设。
某淘宝服务商，目标粉丝是淘宝卖家，其产品具有持续服务的特征。有这种特征的企业最容易发挥微信价值。但这家企业的账号只发送知识和产品优惠消息，并不提供在线咨询的服务，这就没有实现账号价值的最大化。
参考建议：对运营人员设定要求和考核机制，提供在线服务的成本并不高，做好了事半功倍。
问题四：引流困境
微信运营总归是要向销售渠道引流的。如果只有单一销售渠道，还好办。如果有多个销售渠道，公众号在一条图文消息里同时让粉丝去这多个销售渠道，就很不好。某母婴企业做一次促销活动，同时告知粉丝通过热线电话订购，去门店购买，去网上官方商城购买，同时还引导粉丝在公众号留言。 某女装企业做一次促销活动，同时告知粉丝去店铺活动专题页面、聚划算页面、秒杀商品页面、微淘的多个活动，甚至还有来往扎堆的活动。某中医馆在每一篇养生知识的图文消息里，同时告知粉丝去线下的多个医馆，去淘宝商城，电话订购，描述篇幅比养生知识的正文还长。 粉丝很不爽。
引导的混乱，实质有3个层面的问题：
第一，文字表达能力弱，无法做到字字珠玑。
第二，没有主动策划微信跟销售业务结合，把所有的销售渠道一股脑告诉粉丝就不管了。
第三，企业内部各部门间的利益、壁垒、博弈，让微信运营人员很难办。
参考建议：可以多次测试，跟踪数据，找出引流效果最好的，然后持续优化。做出实际效果了，就会得到公司的重视，走向良性循环
问题五：自己开发的痛
微信公众平台有一种模式叫开发模式，企业可以做个性化开发。可是，很多企业自己开发的平台是不可用的。
某高尔夫俱乐部，做了公众号开发，本想做预定场地、年费缴纳等功能。钱花掉了，功能没有实现。项目已经搁置。
某母婴企业，自己开发线上商城并接入公众号。但粉丝看到这个店铺的页面，肯定不会有购买的欲望，因为页面太丑。仅仅只是页面太丑，就已经足够把来的人吓退，更不用说交互体验是否好，更不用说对这个平台的信任度。
这种失败的开发项目到现在已有不少。还有企业已投入50万，却没有开发出任何可用的功能。所以，有开发能力的第三方服务商，如果愿意深入行业去踏踏实实做点事情，或许大有可为。参考建议：建议企业开始不要自己做开发，经营一段时间，清楚知道自己需要什么以后再决定是自己开发还是使用现有的第三方工具。
问题六：账号的用户体验很差
用户体验是一个很大的话题，我们把它说得小一些。
第一，最基础最简单的排版，做得好的账号就不多。文字有白底，字体大小不统一，各种五颜六色。不用举例，随便打开10个账号，有6个都有这些问题。
第二，账号交互功能的设计是有难度的。微信把功能都提供了，但很多企业没有能力用好这些功能。单说自定义菜单，什么东西放在一级菜单，什么东西放在二级菜单，菜单标签怎么写才能让粉丝一看就明白，并不是一件简单的事
第三，很多账号设置的自动回复，并不能对粉丝起到指引的作用，并不能告诉粉丝在这个账号里可以去哪里，以及怎么去。
微信运营者，需要基本一点编辑的素质、一点产品经理的素质、一点平面设计师的素质、一点交互设计师的素质。这还只是最基本的，还没算上店铺运营和活动策划。即使这样依然不够，很多表面现象的背后，是企业根本没想好在账号里究竟做什么事情。
参考建议：没什么好讲的，这么简单的问题，自己看着办!
问题七：没有交流能力
微信公众号是连接企业和客户的通道，通道是用来交流的。但很多账号完全没有交流。
最简单的交流是鼓励用户留言，告诉粉丝你有事可以通过公众号找企业，企业要么有人即时回复，要么告知在一定周期内回复。也不用举例，随便打开10个账号，有6个都没有做这件事。剩下的那4个，也大都没有做好。
某美妆企业，设计了问答互动，却把问答内容放在多图文的第二条图文的末尾，而第二条图文的主体内容是产品推荐，那么问答互动就很不容易让粉丝注意到。粉丝注意不到，参与的人数就不会多
除去操作层面，更本质的问题是，企业缺少直接与消费者交流的能力。过去没有交流通道，与消费者交流交给广告公司去干，或者干脆就是在淘宝上花钱买流量。现在有了微信这个交流通道，却不知道怎么交流。这个能力不是通过方法的学习就能掌握，而是需要投身进去尝试，而是需要真的和消费者有话说。企业的微信运营人员应该问问自己，是否在论坛、社区这些地方真正玩耍过，自己为什么要在这些地方玩耍。理解了这个，再在微信公众号里做互动，想必会游刃有余。
参考建议：做这个很简单，可以收集粉丝的常见问题，经常的推送回复。让运营人员没事的时候在上面陪客户聊天也是个选择。
我们不谈如何加粉丝，也不谈如何增加销售额，这些都是目标，基础的问题不解决好，目标不可能达到。以上我们看到的7种问题，而问题并不是都很难解决。运营人员或者公司老板稍微重视就可以解决大部分问题。

微信公众号开发上线后推广成为重点和难点了微信运营的基本思路细节决定成败
1. 熟悉并灵活运用微信平台的功能
首先我们要熟悉微信公众平台为我们提供的基本功能：图文编辑、数据分析等等。可以利用一些「编辑工具」让图文排版更加漂亮，让内容更加便于阅读。微信公众号里底栏的「自定义菜单」要根据帐号的定位和内容做科学的设置。还有一些不成文的规则，比如微信文章的「最佳阅读字数」，专业性比较强的文章可能篇幅比较长，但一般的文章能控制在1千字以内是比较合适的。「用户消息」要及时回复。用户给你发了消息，你在条件允许的情况下及时回复和过了几个小时或者更长时间再回复，这对于用户来说的感觉是不一样的。当微信粉丝到达一定量之后是需要专门有人来维护用户消息的。另外，微信公众平台的「投票功能」建议大家可以用一用；「自动回复」也一定要设置一下；后台提供的各项「数据分析」也要多看一看。运营中很多细节都能够决定成败，运营人员把握细节的能力、时间观念和责任心都是影响运营的重要因素。
2.做原创内容 
我先解释一下“伪原创”，其实就是把网上的一些资料素材整理然后加入自己原创的内容。至于具体的内容是否要完全原创，要根据公众号的类型来决定。我们做竞品，需要在平时「关注竞争对手的公众号」，他们都做了什么内容，善于研究竞争对手，研究整个行业，这样能吸取他们的教训，也能从他们身上学到很多好的东西。微信的内容需要有传播性，内容要是独特的、对用户有用的，所以要求运营者一定要对热点有「敏感度」和「原创能力」。当运营者抓热点的能力成为一种条件反射的时候，热点刚出现他大概就能判断这件事是不是能火，是不是具有广泛的传播价值了，在做原创内容的时候就更能把握先机。而如何把热点变成真正受欢迎的文章其实是有一些技巧的，比如很多运营者在给文章起标题的时候都不知道抓「SEO关键词」，其实这对传播非常有帮助。我建议标题、内容写得不够好不够吸引人的运营者可以尝试到各大BBS上去发帖练习一下。必须能找到产品和内容的「热点和爆点」，很多最好的点并不是在办公桌前在会议室里想到的，往往可能是在吃午饭的时候突然想到的。比如“不要迷恋哥，哥只是个传说”其实是我们猫扑大杂烩的同事在吃饭的时候想出来的，我建议大家在做微信运营的时候能多组织头脑风暴，平时多想一些不错的点，对做内容很有帮助。
3.搭建微信用户体系 
很多人都不知道微信是可以「搭建用户体系」的，它是运营最核心的点，做用户运营基本上都能搭建出一个用户金字塔。其实运营可以分成两个部分：内容运营和用户运营。它们作为基础承载了其他的比如新媒体运营、活动运营……用户体系一定是呈矩阵分布的，最上一级是靠运营来驱动的官方运营人员，下一级是靠产品驱动的用户组织，再下一级是有价值的用户，最下一级是一般用户。
为什么要建立用户体系?传统公司会做很多品牌传播工作，但品牌传播其实是不能直接接触到用户的。我们做用户运营的人都知道：对你的品牌和产品有忠诚度的用户，才是真正有价值的用户。用户和用户的需求其实是很容易满足的，一旦你和用户建立了有效联系便很自然地能得到一些忠诚度。很多公司花了很多钱去做品牌传播工作却得不到好的效果，但我们做用户运营，随着用户基数的增大，忠诚用户就会越来越多。
4.建立个性标签 
我在之前的文章里提到过关于「个性标签」，比如大家都知道的“冷兔”“留几手”……我们发现网络上的红人都有一个非常独特的个性标签，就是提到这些人我们就可以用几个字来概括。而我在做公众号的时候清晰地知道我这个号是给大家分享运营文章的，而其他很多用户对我来说是没有什么意义的。我们在做公众号的时候也要知道自己的用户是哪些人，避免积累太多无效用户。公众号也同理地需要个性标签，要能给用户带来特殊意义，给粉丝带来他们需要的价值。我们做微信公众号要好好思考一下，这个帐号能否用几个简单的关键词概括，它是不是有不可替代性，如果你做的内容能够非常轻易被其他号替代，那我建议不要做下去。
微信公众号的推广思路换位思考
1.用内容做推广 
原创文章被转载的几率是很高的，目前微信官方对原创的重视程度很高，其实这是很对的。在很多人都不重视原创内容的时候你来做原创内容，就比较容易受到关注。举一个“知乎”的例子：知乎早期的种子用户的质量非常高，都是一些像李开复这样的用户，再后来的用户都是愿意去学习的，他们会自发的把高质量的用户引到知乎来。
这些用户所创造的原创内容是极具吸引力的，因此知乎在后来的发展和发力上能非常顺利。
做内容要求质量而不是求数量，有一定个人积累和个人经历的原创内容更能吸引用户。其实每个人都是不可替代的，具有不同的经历和思想，所以产生的原创内容也不一样我们做内容一定要思考能给用户带来什么，要懂得换位思考，站在用户的角度来想这个帐号能给我带来哪些有用的东西，能给我带来哪些价值。要善于抓热点，用热点来做传播，来吸引用户。我们做内容时抓的热点必须是有传播性的，要能引起用户的关注和参与。
2.驱动用户分享 
我们在建立用户体系的时候，用户帮助我们分享是非常有效的一个途径。另外「H5页面」和「其他爆点传播方法」都具有很好的用户驱动力。除此之外我们可以通过「做一些活动通过小奖品来促进用户分享」，时代在变，吸引用户需要付出的代价也在变，原先我们做活动用的一些方法放到现在未必适合。其实用户想要什么?一定是平时生活中买不到的东西。
平时运营需要「多积累高质量用户」：网络名人、大号或者有成为意见领袖潜力的人。做用户工作一定要做核心用户，而做核心用户我们一定要把精英用户培养出来、挖掘出来、维护好。他们能帮助我们更广泛地传播内容，促进用户间的分享。
3.做微信活动 
“好的标题是成功的一半。”首先活动标题需要很吸引人，BBS里有一句话叫“标题一定要长”，我们在起标题的时候一定不要太过于追求简单，简单不一定是短，简单应该是容易被理解。其次我们起了一个吸引人的标题之后，「内容配图」也要精心挑选和处理，让活动内容对用户来说更清晰更易阅读和接受。
活动奖品展示的时候，「真实奖品图片」比文字说明对用户来说更有吸引力。我们和用户换位思考一下：能看得到的、更生活化的奖品内容，肯定更能吸引注意力。
「活动时间设置」最好能给用户一个明确的概念，活动开始时间和结束时间都标明出来，让用户能从中清楚的了解到活动信息。

这些年来，多少微信公众号运营黑丝熬成白发，多少年轻的脑瓜愁到撞墙，多少青葱少年掉发不止。好了，现在作者给大家献上一份详细而完整的微信公众号运营实战攻略，
头疼的标题、永远找不着北的选题、一批批飘过的热点、爆款阅读量考核、涨粉与取关、创意的枯竭等等......这些年来，多少微信公众号运营黑丝熬成白发，多少年轻的脑瓜愁到撞墙，多少青葱少年掉发不止。从刚开始的激情四射、活力十足，到现在的迷茫、焦虑、不知所措。我们不缺一个个鲜活的刷屏级案例，缺的可能是让我们循序渐进的系统知识。之前老贼给大家分享过很多关于微信公众号运营的内容，很多小伙伴反馈不错，说很多发愁的问题马上就慢慢有头绪了。这里，老贼把这些内容再次梳理了一下，希望能帮大家更系统地解决公众号运营问题。（文章较长，希望大家耐心阅读）
01、公众号阅读量是怎么来的
02、3个选题的方向
03、什么内容易分享
04、标题如何获得点击
05、如何提升用户关注率
06、如何降低用户取关率
07、4个角度优化内容
08、热点要不要追
09、是否能够转载文章
10、公众号自检清单
01公众号阅读量是怎么来的
在回答这个问题之前，可以应该先思考一下这几个公式：文章总阅读量=已关注用户阅读量 + 未关注用户阅读量；已关注用户阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率；未关注用户阅读量=覆盖朋友圈用户总量 x 朋友圈标题打开率；
（未关注用户主要考虑朋友圈渠道，这里忽略其他小流量渠道）覆盖朋友圈用户总量=文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量；
所以：文章总阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率 + 文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量 x 朋友圈标题打开率。
当然，这并不是一个完全精准的数学公式，但能很大程度上反应一篇爆款文章总阅读量的重要组成。文章总阅读量还包含很多细项，整体包括：
公众号会话阅读好友转发 (包括转发到好友、转发到群)
朋友圈 (包括转发到朋友圈、发链接到朋友圈)
历史消息 (包括关注后查看、未关注查看)
看一看 (文章被推荐到微信“看一看”)
搜一搜 (在微信搜一搜直接搜索文章阅读)
其他：
微信菜单、公众号页面模板、公众号自动回复、公众号文章内链点击、微信收藏阅读、图文阅读原文点击、微信页卡(包括图文页下广告点击、原创文章被转载后点击).....等等。这些在阅读上也是同样的道理，用这个公式作为思考模型完全没问题。沉下心来好好思考和推敲，你能从中得到很多运营方向的启发。
02 3个选题方向、1张选题图
“一篇文章成功的80%都靠选题”，听起来夸张，做起来就相信了！
但是~选题难啊！公众号要做什么内容，一直是运营者发愁的事。有建立自己选题库的还好，不然就是从早到晚的选题、选题、选题。很多小伙伴都为此抓狂。特别是新手，很多不知道从哪入手，每天做一篇是一篇，完全没有头绪。
我们说公众号要给用户提供有价值的内容，要能帮他们解决某个问题。对不对？那说到底，究竟要提供哪些有价值的内容？又是帮用户解决哪些问题呢？
我们可以提供3种选题内容，解决3个问题。
☑ 写观点干货类，能提供技能指导。
☑ 写情感心态类，能帮助心灵慰藉。
☑ 写新闻热点类，能缓解资讯焦虑。
任何一个行业，任何一类人群都需要技能指导、实用建议及干货类的内容；所有人都需要有内容能提供慰藉、抒发情感、缓解压力，或者帮助表达，甚至发泄情绪；所有人也都需要接收最新新闻热点，行业资讯。这3种选题内容基本是所有人都需求的！这样的内容更容易生存，也活得更久。总结起来就是用户存在：知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑。而为了做好这3种选题，防止跑偏，我们还需要思考3个关键项：
☑ 公众号类型定位——解决这3种内容的占比问题
你公众号存在最核心的目的是什么？定位是帮“哪些用户”在“什么场景”解决“什么问题”！明确这个问题，然后针对定位确定你是要做干货观点类的公众号，还是新闻资讯类，或者是情感类？这直接决定了以上3个方向的内容在你公众号的占比，不至于跑偏。
☑ 垂直细化方向——解决这3种内容的范围问题
不要追求大而全，做好小而美就很好了，你的垂直细化方向直接决定了你公众号内容的范围，不要太宽泛。写干货时就是你所属领域下的细分知识；写情感也不是大到没边界，虽然现代人的大多情感诉求差不多，但是不同人群情感诉求点都不一样，职场人有职场人的烦恼、95后有95的烦恼、年轻爸妈也有他们的烦恼。
写新闻热点就更不用说了，因为我们一直都在强调新闻和公众号属性的关联性，各个群体有都有各自关心的话题和角度。
☑ 自身人格化定位——解决这3种内容的风格、价值观、调性问题
你的公众号想要塑造怎样一个人？这不仅帮你区别于其他账号，也帮助用户通过个性鲜明、情感饱满、印象具象的人物模型来感知账号。而这一点直接决定了以上3个方向内容的写作风格、表达方式、语言特色、内容调性等。
好了，有了这3个选题方向，接下来我们需要让选题更细化，更系统，做一张自己的用户所需选题图谱。我们的公众号是给用户带来价值，帮助他们解决问题，乃至帮助用户成长，消除焦虑感。那我们要做的就是不断提供“用户成长所需知识”，帮他们消除焦虑，变得更好。这个时候，我们可以列出“用户成长所需知识/信息”，并基于此不断提供用户对应所需的有价值内容，这就是选题了。比如一个面向新媒体运营的公众号，它的“用户成长所需知识”以及对应进一步细化的内容就是这样的：
需要注意的是，这个细化是没有止境的。它仅仅是一个起点，一个庞大内容选题库的起点要想内容规划足够详细，要想更清楚的知道具体做什么内容，想要选题方向更明确，那这个图的每一个点就得不断的分解出下一层，不断的细化内容。
这个选题细化一定是个长期的过程，不断的补充和细化用户成长所需知识（干货、情感、资讯），优化关键项以及不必要的项。久而久之，一个完整的用户成长知识图谱就会一步一步的呈现在你眼前。做完这一步，你的进步是巨大的，对于选题的掌控，可以说是质变。
03什么内容易分享
思考一个问题：用户为什么会分享你的文章？这就跟卖产品一样，除了产品本身好，我们还需要给用户一个购买的理由。做内容也同样需要给用户一个分享的理由。本质来讲，每个人都喜欢分享，你见到过几个人藏得住秘密？但人又都是逐利的，没有理由谁又会分享！
那这就得说到社交货币了，它是一种可以诱发传播的因素或工具。简单点说，每个人都有“自我分享”的欲望，我们都倾向于分享那些按照我们想的定义自己的内容。基本上，能够自我塑造的内容都是社交货币。在生活中，货币是最容易流通的；而在互联网，社交货币最容易流通（转发分享）。 在社交媒体上，传播的关键点就是增加内容的社交货币属性。
这种内容的社交货币主要包括：
1、为用户提供谈资：你的内容能给用户提供谈资吗？
2、帮助用户表达想法：
你的内容能帮用户说出了内心想说的话吗？能帮他们表达一直压在心底的想法吗？
3、帮助用户塑造/巩固形象：
你的内容能帮用户塑造和强化他们想要的社交形象吗？足球迷更容易转发世界杯信息，不是吗？
4、满足用户帮助他人需求：
你的内容能够让用户帮助自己的朋友、家人、同事，完成利他的举动吗？
5、促进社会比较
你的内容能让他们看起来更有地位？更有逼格？还是更有钱？能让他们参与到社交比拼中吗？要是你的内容在一定的质量下，还能够提供足够多的社交货币（提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进比较），那就能大大提高转发分享的几率。你可以经常在创作完文章的时候，问问自己：我的这篇文章可以作为社交货币吗？读者分享转发的可能理由是什么？思考它，强化它！
04标题如何取
微信公众号运营永远也逃不过写标题这个话题，标题直接就决定了打开率，乃至后面的分享率，成败有时候就靠标题了。关于标题如何取，老贼建议大家一定要关注标题的3个关键功能不可忽视：一是提高打开率；二是管理用户预期体验；三是促使分享。而不是只盯着打开率。
首先是提高文章打开率：提高标题打开率的方法很多，比如：制造悬念好奇、与“性”相关、与“我”相关、包含冲突、利用具体数字、描绘细节、追热点傍大款、知乎体、运用对比、刺激痛点、提供解决方案、突出利益、营造紧迫气氛、强调稀缺性、标明地域、承诺价值、利用大V背书、盘点合集、前后添加修饰词、暗示危险、标题有指导建议、直接标明受益人、刺激情绪......等等。
1、数字符号
我们的大脑会优先识别数字，标题使用数字能增加辨识度，激发人们打开文章的欲望。
2、疑问反问
疑问句可以很好的引发用户共鸣和好奇心。而反问的语气会更强烈些，往往会打破读者的过往认知。
3、傍大腿追热点
这个大腿可以是名企、名校、名人、明星、牛人KOL、热点事件等。
4、实用干货
典型的属于告诉读者：你这里有破解方法。
5、引用对话
最简便快捷的方法就是把“你、我”这两个字加入进去，就好像读者就在你的对面。
6、惊喜优惠
先告诉用户产品人气旺、销量高、明星青睐等等。然后营造稀缺感或惊喜感。
7、戏剧冲突
戏剧化的核心，就是制造矛盾，制造冲突，制造反差。
8、好奇悬念
激发用户的好奇心，但不立即揭示答案。
9、对比法则
通过参照物的对比，让用户更有点击进行进一步了解的欲望。
10）对号入座
通过特定的标签和属性，圈定人群，让用户挪不开眼——这篇文章是专门写给TA看的。这些方法确实能大大提高标题的点击率，但如果纯粹去吸引点击，能提高打开率，却也可能是造垃圾，提高不了一篇文章整体的阅读量
因为标题第二个功能就是管理用户预期体验。
标题第一个功能提高打开率，其实就是通过标题提高用户对文章内容的预期，让用户对此充满期待，激发他们点开了解的兴趣。如果只考虑打开率，肆无忌惮的取吸引眼球的标题，结果很可能就是标题党。你给了用户非常大的预期，但如果内容跟不上，不仅最终提升不了阅读量，还会造成用户反感取关。而标题管理其实就是要做标题与内容之前的预期平衡。在提高用户预期，激发用户打开标题兴趣的同时，还要照顾用户看到内容之后的感受，标题吹大了误事。好的标题应该是从标题看到内容能超出用户预期，而不是脱离内容放大虚谈。这又引出标题第三个功能：促使分享。
一方面，标题与内容的这种预期关系会直接决定用户是否愿意分享。
就算你的内容不错，但是用户觉得过于低于标题给出的预期，有标题党嫌疑，他也不会分享。因为他可不愿意成为“标题党”的传播者，同样的预期体验他不愿意大规模给到朋友。另一方面，就算内容高于用户预期，如果分享朋友圈会影响他的社交形象，那用户也不会分享。比如《操！滚蛋》所以，写标题不仅要考虑阅读量，也要为用户考虑这个标题会给他带来什么样的社交形象。要利己，更要利用户。
05如何提升用户关注率
除了阅读量、选题、取标题......公众号图文能否获得新关注，是否能涨粉也一直是头疼的问题。
刷屏的案例只有那仅仅的1%，而99%的公众号却是图文打开率越来越低，哪怕辛辛苦苦把阅读量做起来，可用户看了就是不关注。不关注何来涨粉？再多的活动和广告都没用！在此之前，我们一定要注意：新关注都是针对外部用户的。这是一个本质问题，我们要让那些看文章时还没关注的人关注我们。
那如何让新用户在看完文章后愿意关注呢？内容本身过硬这个点就不说了，肯定是提升公众号关注率的关键，它是一切的基础
1、让阅读真正开始
不是用户点击标题进入了你的文章，他就会乖乖认认真真看你的文章。没有文章开头去激起他的阅读欲望，让他将注意力放到文章上来，可能你的用户早跑了，更别提关注。关于文章开头，给大家一些建议。
浓缩精华：可以对文章核心点进行简要概括，让读者提前有预期。比如可以在开头写出文章内容框架，让读者阅读理解更轻松；也可以概括全文要讲的内容。
描述痛点：可以抛出广大读者扎心的痛点，激发兴趣，然后一步步给出建议或者解决方法。
制造悬念：可以一开始制造悬念、塑造反差、形成冲突等等，激发读者好奇心。这应该是我见过最多的开头形式了。
金句名言：可以用强大的金句或名言直接给整个文章定调，马上让读者点头叫好。不过，名言好找，金句难求。
讲个故事：可以开头就给大家讲个小故事，会讲故事的人从来不担心不会开头，它仍然是吸引读者阅读最有效方式之一。
开门见山：还可以有事说事，开门见山的表达观点。这个方法还是非常适合现在碎片化阅读时代，因为不罗嗦，也不绕，有啥直接说。
引入事件：也可以直接就通过描述一个新闻、自己见闻或最新出现的现象等，将目光过渡到正文内容。这在文章开头的作用其实和讲故事很像。
2、头部引导关注
在公众号图文中，放与不放关注引导，差别真的很大。少数新读者会特别想关注你，而大多数读者都是处在一种可关注可不关注的状态，这时候有一个明显的提示就会起到“心理暗示”的作用。你可以非常简单粗暴的来引导关注：也可以用一句很有特色、有调性的话来引导。
3、公众号介绍/推荐语足够清晰
我们一般都会在图文里给读者一段公众号的推荐语或介绍，这也是提高公众号关注率的一个关键项。
读者关注一个公众号不止是为了看你这一篇文章，而是希望之后能持续在你这里看某一类文章，这个你得自己告诉他，不要让用户猜你会提供哪些内容。如果你不能给他一个明确的预期，那么他就很难选择关注你。所以，我们需要清晰的公众号推荐语：
告诉读者我们是干什么的、在解决什么问题、风格调性是什么样的、主要针对什么人群、优势点是什么、有没有什么背书等等。
4、给二维码加一句关注引导
一般公众号结尾处都会放个二维码，而用户“最终的决策”与“开始行动”之间，就差一个“引导”，这话一点不假。给二维码附带一句引导关注的话比简单放一个关注二维码要好太多，行为指引更明显。
5、准备一些”小礼物”
这个方法是用得非常多的，就是让读者看完文章在后台可以获取提前设置好的东西。如果你给予的东西确实是读者非常需要的，不仅不会受到读者的抵触，还会大大增加读者对于公众号的好感度。比如可以像罗辑思维之前那种每天语音并推荐一篇文章；比如可以给读者准备一些资料包/工具包/优惠包。还可以给读者准备一些小礼物，比如书籍、红包口令、特权服务、会员等等，这样可以进一步提高读者看完文章关注的可能。
6、为新读者提供更多丰富内容
这个方法也是比较常见的，可以在图文底部以图片/标题/标签云的形式推荐更多优质文章。这能够让新读者阅读到更多有帮助的内容，也让他们很快对你的公众号有一个内容质量以及内容方向的判断。当然了，最直接的作用就是，它会无形中让读者觉得至少我们这个号的内容丰富度还不错。
7、为公众号增加差异化属性
一个差不多的公众号，一篇差不多的文章，读者会什么选择关注你，而不是关注别人呢？你需要给他一个选择你的理由！最直接的方法就是为公众号增加一些不同，最好是超出预期的不同，体验起来更加满意。比如排版，我们可以更好的设计图文的排版，让读者阅读体验比别人更好；比如我们可以为读者把每篇文章做成思维导图，这也是好的不同；比如提供给读者文中提到的资源，让他们读完还有个小惊喜；我们为读者做得越多，相应的他们也会对我们的支持越多，这是相互的。另外，还有一个与其他公众号最不同的东西，那就是你的风格，或者说公众号的人格化属性，一定要强化强化再强化。
8、认真结尾，提高关注可能
如果一个读者从头看到了图文结尾处，那最后关注的可能性就已经大大提高了。这个时候，如果烂尾了，那就只能说“掉得大”。关于结尾，这里老贼也给大家几个建议：
总结全文：对全文进行简要概括，帮助读者理清思路
强调观点：可以再次强调观点，升华主题，让用户牢牢get你的点；
鸡汤共鸣：可以直接甩鸡汤，就是要赤裸裸的打动你；
金句名言：可以制造金句或引用名言，逼格立马提升，这也会刺激读者分享；
话题互动：也可以针对性抛出一个话题，引发讨论；
下期预告：还可以做下期预告，绑住你的读者，关注吧，下期更精彩。
总之，就算想不到好的结尾，也不要用一堆无关的废话。
06如何降低用户取关率
好不容易做起阅读量，换来一批粉丝关注，结果天上砸下来两个字：取关！
看到这两个字都是胆颤心惊，新媒体小编最痛苦的事莫过于此！
那对此，我们又能做些什么呢？
除了看着后台发呆一小时，至少要知道：
既然用户当初关注了你，肯定是有原因的，可能是因为你的某一篇文章、某一个栏目、某一个功能、某一项服务、某一次互动、某一场活动等等。相应的，一段时间后，他又取关了，肯定也是有原因。很多人喜欢发现问题后就一顿乱干，完全不分析原因，改到哪算哪。如果自己都没有去分析掉粉的原因，那又怎么能真正找到降低粉丝取关的关键，并予以解决呢？
1、内容是是否留住了用户
就算你每天都在认真选题，但如果用户仅仅只是点开一晃而过，你的内容留不住人，或者不能得到大家认可，那也是白搭。
1）你的公众号定位是否清晰？
做公众号最怕的是没有一个清晰的定位，不知道自己要做什么，不知道推送哪个定位下的内容你都是乱的，粉丝也都蒙了，能不取关吗可以随便找几个人，翻看你公众号的历史文章，问问他们的感觉如何。你可能就有答案了。
2）你的内容是否在同类公众号里面都是比较优质的？
你有没有对比过你的内容和同类公众号的？你是否比他们更加用心的在打磨？是否你有别人没有的功能、服务、用户体验？
用户不是傻子，他们会挑一个内容更加优质的公众号，长期比不上别人，取关也只是时间问题了。最直接的方法就是经过竞品的分析和对比，结合自己的账号进行优化。并为公众号增加一些不同，比如功能上的、服务上的、内容上的，让用户体验起来更加满意。
3）你的内容是否也在进步？
在这样一个时代，没有进步就是退步。做公众号也是一样，你的内容是否有跟着行业的变化趋势做了相应的升级？或者有在你的定位之上做了更多的延展？如果没有，那就比较危险。用户进步了，你却还在原地踏步，他当然要走。想要留人，你就得跟他们一起进步，而且还要进步更多。
4）你的内容是否具有连续性，让用户想要等着看？ 
新用户第一次看到你的文章时，觉得不错可能就关注了，但是只是暂时的，他只是想看后续的内容。当他第二次、第三次看你的文章，发现垂直度很高，而且是一个系列的，这个时候粉丝黏性会大大提高，而且是经常等着你推送。就算你出现了几次内容发挥不好的情况，他也能接受，这才算是真正的“成交”，减少取关
2、你的用户体验是否做好了？
做公众号就像做产品，如果体验糟糕，很难留住用户。而对于体验感的打磨是永无止境的，事无巨细，涉及方方面面。好就好在，公众号体验感的打造并没有打磨产品那么难，有很多我们马上就可以着手优化。
1）公众号视觉体验是否糟糕？
比如配图、排版、编辑等特别烂。这种情况，一般是用户实在受不了才取关，死在这上面是最不应该的，就不多说了。
2）广告推文是否过多？
第一，需要合理安排广告推文的推送密度；第二，你越是经常推广告，越是要做更优质的内容来回馈粉丝；
第三，认真审查接到的广告，对粉丝负责；第四，尝试用他们更喜欢更能接受的形式广告内容。
3）是否长期标题党？
注意，我这里说的是“长期”标题党，一二次标题党没什么，但是如果经常玩这个，基本是自杀。每一次标题党都是对粉丝信任度的一次消耗，时间长了，也就没人犯傻了。
4）推送频率是否过高，或者太低？
每一个公众号都会有自己的推送时间和推送频率，但是有一点：不要为了推送而推送，如果质量不过关，宁可不推。
如果你并没有那么大的内容产出，或者精力有限，可以通过降低推送频率来保证推送质量，并不是每天推送就会留住用户，相反，坏的内容其实就是在赶他们走。
5）是否经常不回后台消息？不回复留言？
有人给你发消息或留言你还不回，那就只能等死了。特别是留言这个版块，一定得好好利用，该回复的回复，该解答的解答。鼓励大家经常留言，形成良性互动。
6）推文核心亮点是否容易get到？
碎片化阅读时代，用户注意力总是没那么集中，他们更多的是快速扫描式阅读或者跳跃式阅读。这个时候，文章中的很多关键部分很可能被直接忽视掉，会影响用户的阅读体验，包括对公众号的判断。一个最简单的方法，就是把你图文中的核心部分重点标注出来，可以加粗，可以加颜色，可以加下划线等等
3、是否和粉丝建立了更多联系？
如果没能和用户建立更多的关系，仅仅是通过推文“你写他看”来连接用户  ，这种关系是很脆弱的。而且这种弱关系，用户取关起来也会没有  “负担” ，不得不防！
1）是否经常会做用户小互动？
比如，咪蒙之前结尾处有各种内容征集、新世相有晚祷时刻、深夜发媸有话题讨论、蝉创意会经常发起话题做UGC......这都是他们在长期运营过程中摸索出来的用户互动形式，与自己的定位或业务相匹配，也是用户喜欢的，能够更好的增强公众号与粉丝的关系。公众号互动形式其实很多，可以在图文结尾处加一句走心的话/小思考；可以每天回答一个粉丝问题；可以征集读者故事发布；可以发起各种有趣的投票；甚至你可以专门筹备粉丝节日等等......
2）有专门建立社群来维护粉丝吗
单纯维护粉丝关系，公众号肯定是敌不过社群的，之前老贼和一些自媒体人聊到这个问题，他们都普遍认为，有专门运营粉丝群后，取关率会降低很多。把自己和粉丝真正连接起来，这个链接产生的价值不仅仅局限于用户维护，还有品牌传播，活动传播，产品调研，直接销售等等。这个社群可以是微信群，可以是知识星球，也可以是饭团等等，让粉丝找到群体，有情感付出。
3）你有让粉丝为公众号投入更多吗？
人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅会看这件事对自己有没有好处，而且也要看过去已经在这件事情上有过多少投入，比如时间、金钱、情感、精力等等一个人在某件事上付出投入得越多，越是不容易放弃。
问题是，你的公众号除了让用户投入时间看文章，还让他们投入过什么？比如可以经常征集用户观点，可以让用户参与公众号或社群的运营，可以让用户帮助公众号审稿子、一起策划活动、一起想选题、一起做公众号推广、一起参与公众号栏目的划分等等。
07 4个角度优化运营
如果在运营一段时间后突然没了方向，不知道该怎么去优化了。这个时候，我们可以从文章打开率和分享率这两个最基本指标着手。
打开率体现了你的选题和标题是否足够吸引人，这直接决定了用户是否点开文章；分享率则体现了你的文章内容是否足够打动用户，这直接决定了你文章的二次传播。
基于公众号文章的打开率和分享率，一个公众号的所有推文无非是以下4种类型：
第1类：高打开率，高分享率
第2类：高打开率，低分享率
第3类：低打开率，高分享率
第4类：低打开率，低分享率
1、高打开率，高分享率
这样双高的情况，当然是最好最理想的。
这个时候成功来之不易，一旦成功了，我们就需要去学习成功。
马上去分析这些“双高”的文章，从选题到标题、从排版到内容、从转发设置到情感表达......一处也不放过地归纳出方法，然后放进自己的  “军火库” ，长期打磨积累，形成自己的系统知识。
2、低打开率，低分享率
这种双低的情况，肯定是每一个新媒体人最不愿意的见到的。但是事情一旦发生，躲肯定是躲不了的，还不如好好汲取教训，争取下次能避免甚至完全不犯。怎么办？
我们要总结出失败的点，把上面01—06每一个点包含的内容都好好检查优化一次。
3、低打开率，高分享率
文章推送出去，分享率还挺高的，但是打开率很低，这种情况是最揪心的，因为辛辛苦苦做的几千字内容，质量得到了大家认可，但是却败在了打开上面。
如果标题和封面不能马上吸引别人点开，那么它将永远没有上场的机会。
这个时候需要参照上面 “04 标题如何取” 去做优化。
4、高打开率，低分享率最后一种情况是文章推送出去，打开率还挺高的，但是分享率很低。这种情况下，如果你文章本就不行，只是标题党，那也无话可
如果选题本身不错，也费尽了力气做内容，标题也取得恰到好处，最后却因为一些细节没做好，分享率很低，最终导致阅读量大打折扣。
遗憾，可惜了！
这个时候我们要解决的问题就是那些已经阅读文章的人为什么分享你的文章？
所以这里可以参照上面说的社交货币，包括：提供谈资、帮助表达想法、帮助巩固形象、满足用户帮助他人的需求、 满足攀比心理。
08热点要不要追
一个热点事件来了，我们首先要决定的就是这个热点要不要追，而且是要快速决定。
不是所有的热点我们都要去追，也不是所有的热点都适合我们去追，对热点首先要有一些判断标准。
1、热度
这个很简单，就是这个热点的火热程度或被关注程度。当然你也得关注这个热点对你目标人群的覆盖度。
2、传播度
热点光有热度是不够的，还需要有一定的传播性，比如新鲜、有趣、有用、有情感、有态度。
3、话题性
这里说的是热点本身的话题性，比如有争议、有漏洞、有群体指向、情绪激烈、开放话题、与人人相关、有延展性等。
4、相关度
这个相关包括2个方面，一是与你定位的相关度，二是和目标用户的相关度。
简单的说，如果一个事件特别火，但不能和你的行业和定位产生关联，那意义不大。
同样，你看到的热点在目标用户眼里未必是热点，或者压根就不感兴趣，那就是非常弱相关。
5、风险度
追热点，也是需要考虑风险的，这一点很多营销人会偶尔失去理性，导致热点最后反而给品牌造成伤害，损坏企业价值观。
以上就是判断热点要不要追的5个标准，这里老贼没有把“时效性”单独写出来，因为本身有话题性的热点都会时效性比较强，能够有一段时间的持续时间
那有了标准如何判断要不要追呢？
用最简单的方式，从1分到5分，对各个评判标准进行打分：
5分到1分依次对应：5分(高)、4分(不错)、3分(一般)、2分(一点点)、1分(基本没有)。
而风险度，它的打分正好相反：1分(高)、2分(中等)、3分(一般)、4分(一点点)、5分(基本没有)。这个很好理解，风险越底越好分越高嘛
首先，做成表格如下：
根据实际情况你可以增减一些判断标准，很多公众号自己也有追热点的一些硬性标准
然后，基于具体热点事件给各个判断标准进行评分
最后，将各个判断标准和对应分值生成为雷达图，这样每个热点就可以很直观的进行对比，越是完整的雷达图，热点价值越高。
需要注意的是，为什么要用雷达图？因为雷达图的呈现会更直观和均衡。千万别直接把各个判断标准的分值相加，然后比大小，这个没有意义。
因为其中任何一个判断标准不行，都会直接决定追热点的效果。比如尽管最终你的总分很高，但如果“风险”是1分，那也不能做。
09是否能够转载文章经常有人问：做公众号能不能转载其他号的文章？会不会不好？
我的观点很简单：
转载不是什么丢人的事，恰恰相反，只要随便看一些大号就会发现，他们每天都需要转载，甚至转载量比原创量还要多。除了少数有特色的个人自媒体，对于绝大部分公众号来说，转载可以说是刚需。
很多公众号的小编每天都会花大量的时间来授权转载文章，有时候甚至比选题的时间花得还多。公众号的存在就是给用户带来价值，而用户又让公众号产生价值，这就是运营的目的所在。
所以，不管是原创还是转载，最终要的是能够持续提供满足用户价值、超出用户预期的好内容。如果你的转载内容能够满足这些，那就是能，用户会证明这是对的。而且很多用户不会在乎这是谁写的，他们要的是：“哇，这个内容好棒！”
另外，大多转载都是为了减轻原创的压力。
如果有强力原创能力，那当然写原创。但实现情况是，大多数公众号转载不是因为没有原创能力，而是发文需求量太大，没那么多精力。所以，在原创输出有限的情况下，转载未尝不可。这不是鼓励大家不原创，而是鼓励通过原创+转载的方式持续给用户创造价值，有更多精力去提升原创能力。
最后，原创选题需要有选题库、选题群，同样转载也有转载库，转载群，不仅能够提高转载效率，同时打好关系尽可能获得双开。
10公众号自检清单
每一个新媒体人都应该有一份自己总结出的日常自检清单，作为行为准则和指导标准，不断推动自己成长进步。
我们需要把一次次失败中发现的问题归纳出来、把学到的知识拆解成一个个关键点、把你经常会忽视的标准整理出来，总结出一条条需要关注的点，形成自检清单，学会自检！
经常对照自检清单，能规避很多不该犯的错误，明确那些自己该重视的事，可以将以前学到的知识真正利用起来，将运营的各个环节做得更好，那离成功自然就会越来越近。
01、我的目标用户是谁？至少每周问自己一次，最好每天都有思考。
02、我的目标用户有哪些长期需求，有哪些是马上就需要解决的需求？
03、我的公众号定位是否清晰？是帮  “哪些用户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” 
04、我的公众号能给目标用户带来哪些价值？提供干货、解决资讯焦虑、还是提供情感慰藉？
05、为什么用户会选择其他解决方案，去看其他同类公众号？他们会有哪些不满意的地方？我还可以怎么去改进？
06、如果我想成为目标用户的首选，有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的？
07、如果用户在后台联系我，他们会叫我什么？小编？
08、我的公众号对于新读者是否有建立公众号认知？比如第一时间让用户了解公众号定位，突出公众号介绍、提醒关键词回复等等。
你会发现，每看一次自检清单，都会带来新的启发和思考，而每对照清单优化一轮之后，心里也会更有底气。
好了，以上就是老贼给大家梳理的微信公众号运营相关内容，希望助你更好的去建立自己的系统知识体系。当然，这些方法还是需要进行验证，没什么100%放之天下皆好的解决方案，一个东西可能适合所有的公众号，唯独不适合你的；也可能偏偏就只适合你，不进行验证你是不知道的。

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低于市场价两倍价格，高于市场开发效率2倍时间。

 很多企业都有自己的小程序，但是大多数都是做的模板开发，很多不懂小程序的用户对于小程序开发这个行业不太了解，看了一些小程序价格一年几百几千的，就以为开发小程序的价格很便宜，但是这里要注意一点，那就是模板小程序开发确实价格不高，如果是定制开发小程序的话，价格还是比较高的，那么模板开发和定制开发的区别都有哪些呢？今天我们来聊聊这个话题。
市面上很多软件开发公司为了铺开市场，所以做了一个行业的解决方案，用户使用小程序的话不用编程基础直接就可以使用，非常的简单，所以价格也比较低，这类型的小程序优势就是价格低，上线快，但是也有缺点，那就是没有个性化的需求，也不能进行二次开发，所以有些行业使用模板小程序是满足不了的。
有一些行业比较特殊，或者是这些行业不是大众接触的行业，所以市面上没有这种类型的小程序模板，如果这类企业要开发小程序的话，只能是定制开发，目前我们见得小程序比较多的行业有这些，比如餐饮小程序、购物小程序、派单小程序、家政小程序等等，这些小程序是潜在用户很多，而且功能比较单一，所以实现起来也比较简单。
 而如果是一些在线教育机构，这类型的企业虽然有一些大概的模板，但是每个企业的需求都是不一样的，比如有的需要做视频页面的交互效果，有的需要做视频直播，有的需要做在线考试等，不同的教育机构的需求都是不一样的，这种类型就需要做定制开发，根据企业的需求进行代买的编写，从而实现企业的个性化需求，更好的服务用户。