运用信息化手段的计算机软件技术基础课程教学
教学思路
为解决传统教学中存在的问题，教学设计吸收了荀子“学至于行而止”的传统教育思想精华，结合思维导图，体现动脑思考、动手实践的教学理念，采用“一核心、二注重、三结合”教学策略，即以计算思维为核心，注重知识技能和实践应用，结合理论自学、精讲多练和综合评价．1)教学内容．结合教材，区分学员对知识的不同认知阶段，以知识主题和关系隶属的形式，由浅入深、循序渐进、图文并茂地展现数组、函数、指针等基础知识．2)教学过程．融合信息化资源，创新北美BOPPPS课堂教学模型．结合本课程特点和规律，运用信息化手段将“目标-前测”拓展至课前自学自测，将“引入-参与式学习-后测-归纳”环节聚焦在课中精讲多练，将经典BOPPPS课堂教学模型演变为“目标-前测-引入-参与式学习-后测-归纳”(OPBPPS)模型，将基础知识向学员课前自学延展，教员聚焦课中解疑释惑，学员聚焦多思多练．3)教学方法．教员采取任务驱动与分组讨论相结合的方法，激发学员学习兴趣，充分体现课前教员课堂教学设计思想．4)学习方式．学员采取O2O(线上线下)学习方式，自我完成知识点的课前预习和课后复习；也可以采取小组合作学习方式，多人互相讨论交流，利用问题牵引和案例剖析，互助提高．5)教学评价．引入综合评价机制，依托信息化手段，数字量化各阶段学员学习和教员授课质量，综合检验“学、讲、研、练、评”的教学成效．
信息资源
课程教学中使用的信息资源主要有蓝天邮箱、梦课平台、教学实训软件、课堂教学管理平台、多媒体资源和网络考试系统，如表1所示．其中，蓝天邮箱和梦课平台用于学员课前自学自测和课后巩固拓展，有利于教员根据自测成绩，了解学员学习情况，及时调整教学策略．教学实训软件采用VisualC++6.0集成开发环境，便于学员上机操作、实编实调程序．课堂教学管理平台集中统管学员电子终端，突出信息化“键对键”互动交流，增加课中参与式学习效果．多媒体资源通过图片、动画、视频等形式将数组、函数、结构体、指针等教学重难点形象化、具体化、生动化．网络考试系统对基础理论、实践编程等环节进行考核，量化评价学员学习效果，生成数字档案，实现考核结果管理的数字化、精准化和规范化，为教学过程优化实施提供数据参考．
教学实施
采用OPBPPS模型的信息化教学过程强调学员主体、教员主导，按照理实一体的设计思想，实施过程可归纳为课前自学自测、课中精讲多练、课后巩固拓展和综合过程评价4个阶段．下面以计算机软件技术基础课程第4章中循环程序设计为例，说明各种信息化资源的具体运用以及特色效果．在课前自学自测阶段，学员登录蓝天邮箱，下载学习循环程序的任务清单和思维导图，知道“学什么、做什么，会什么”，明确本次课教学目标和自学任务．通过观看梦课平台的循环程序设计教学视频，结合思维导图，学员自学自测循环程序设计的基础理论，了解循环语法语用．教员根据学员自测情况，结合循环程序设计教学目标，围绕自测共性问题，设计若干个循环程序的课中任务，破解循环程序设计的教学重难点．同时，根据自测成绩高低搭配、优化组合将学员分成若干小组，以小组方式开展组内互助学习，加深对本次课教学内容的理解程度．在课中精讲多练阶段，强调任务牵引、难点剖析，聚焦学员动脑思考和动手编程．整个阶段由引入、参与式学习、后测、归纳小结4个环节组成．1)引入环节．通过游戏、故事或视频引入本次课的教学目标，营造浓厚学习氛围，激发学习热情，解决理论学习与实践运用不紧密、理论学习兴趣不浓厚的问题．2)参与式学习环节．教员运用课堂教学管理平台“教员演示”功能，集中控制学员计算机，瞄准循环程序设计语法教学难点和学员自测的循环语用共性问题，精讲循环程序理论，帮助学员理解循环语句作用和运用方法，理清循环设计程序的学习思路．然后，教员运用课堂教学管理平台“文件传输”功能，分发课前设计好的循环程序任务到每个学员计算机上．围绕任务目标要求，教员启发学员，学员通过小组讨论、头脑风暴、合作探究等方式共同学习，提出解决方案，设计程序流程．每个学员依据程序流程，边实践、边研究、边改进．在调试程序过程中，学员可以运用“电子举手”向教员点对点提问，教员运用“遥控辅导”向学员键对键答疑，帮助学员解决程序设计中遇到的难点和困惑．教员在答疑过程中，不断收集和汇总学员循环程序调试中遇到的共性问题，运用课堂教学管理平台“学员演示”功能，将共性问题投屏到所有终端，精讲点拨、解疑释惑．同时，先完成任务的学员帮助未完成任务的组员调试程序，展开组内互助、携手通关．采取以小组为单位的方式，有代表性地展示学员的循环程序设计成果，通过教员点评、学员互评等方式，师生全员参与，实现教学相长．3)后测环节．充分发挥网络考试系统的抽题随机和评判客观的优势，现场实测实评，检验学员学习效果．4)归纳小结环节．教员运用思维导图，精炼、梳理循环程序设计的知识要点，加深学员对知识点理解和消化．在课后巩固拓展阶段，教员引导学员完成O2O网上练习自测和论坛答疑，研讨交流本次课中循环程序设计的内容，达到巩固知识的目的．同时，组建兴趣小组，鼓励学员参加各类计算机竞赛活动，拓展学习广度和深度，促进学习成果内化思维理念．在综合过程评价阶段，聚焦本次课教学目标，将理论测试、能力测评、态度评估有机融合，综合评价课前、课中和课后3个过程学习成果，形成最终成绩．其中，课外自学测试成绩占15%，课中小组成果展示成绩占10%，课中测试成绩占20%，课后实验报告占5%，课程结束考试成绩占50%．课程围绕“一核心、二注重、三结合”教学策略，依托信息化平台，综合施策，破解教学难点．网络课程破解“深研细究难”；思维导图、课前自学自测、课中精讲多练、课后巩固拓展，多措并举破解“计算思维入脑入心难”；综合过程评价破解“以考促教难”．通过师生携手解决教学困难，最终实现“一张图、两个平台、三个转变”．一张图是思维导图，实现了捋顺关系和理清思路．两个平台是网络学台和课堂教学管理平台，实现课上集中讲与网上跟进讲、课上重点讲与网上延伸讲、课上教员讲与网上大家讲．三个转变分别是理论学习由教员“课内讲”向学员“课外自学”转变；教学方法由教员讲理论多、学员练编程少向教员精讲理论、学员多练编程转变；评价方式由“终结评”向“过程评”转变，考核评价分课前、课中、课后3个阶段，最终成绩由课前自学测试成绩、小组成果展示、课中测试成绩、课后作业成绩、实验报告和期末考核成绩组成．

在促进计算机技术发展的同时提高单位的生产经营效益。
计算机软件工程管理的内容
计算机软件工程是基于计算机技术、云计算技术所搭建的企业信息管理手段，随着信息技术的不断进步与发展，计算机软件工程的管理水平也在不断提高，对于提高企事业单位的管理工作水平起到了重要辅助作用，具体来说，计算机软件工程管理包括以下几个方面的内容。
工作人员管理
工作人员作为计算机软件工程的开发和应用主题，其基本素质对计算机软件工程管理会产生直接影响。首先工作人员在开发计算机软件时，要有针对性地设计开发目标，通过运用创新性思维、结合单位实际需求实现计算机软件的开发。除了开发任务外，工作人员还需要根据单位实际软硬件情况为计算机软件管理和应用创造适宜条件，例如，针对开发前期需要收集和整理单位相关需求资料，根据单位的运营需要对软件工程进行适当的改编，以及未来的软件结构功能的优化和完善等。此外，企事业单位要借助计算机软件的力量更加高效地开展管理工作，还需要对管理人员的计算机软件应用能力进行全面提升。需要管理人员熟悉计算机软件的操作方法，详细了解职工工作具体情况，进而利用计算机软件落实管理措施，对员工形成具体激励作用。此外，还要加强对工作人员的二次培训，顺应市场需求，为工作人员提供当下计算机软件管理需要的技术指导，培养员工对企业单位的归属感和责任感，进而提高计算机软件工程团队的凝聚力和创新力，进一步提升计算机软件工程管理的工作效率。
组织机构管理
组织机构管理方面主要是负责统筹管理职员的个人素质和专业技能，在形成具体科室和组织后能够更好地为企业单位发挥作用。计算机软件工程管理应用在组织机构管理时，主要可以更加明确清晰地分析每个员工的个人素质、专业技能、性格特点和岗位需求，针对信息进行高效的统筹规划，进一步提升企业管理效率，对科室部门的潜能进行深层次的挖掘和激发。针对软件开发和应用人员则更需要明确的责任划分，通过科学、合理的调配方式建立责任制度，明确管理人员和普通员工的责任及权限，让员工对自身管理活动的范围有明确的认识，进而在自己的岗位上努力提高工作业绩，促进软件工程管理水平的整体提升。
软件用户管理
作为企事业单位，了解客户信息和市场需求是非常重要的，对于软件开发行业来说掌握客户需求和市场动向就是抢占市场先机，通过开发有针对性的产品可以先一步掌握市场主动性。因此，必须注重软件用户的信息管理，软件开发人员可以通过市场调查、客户回访等形式更加全面、深刻地了解当前客户的个性化需求和市场发展趋势，从而开发更加符合市场需要的产品。此外，软件开发者还应该注重与用户的交流与联系，了解客户的实际使用情况，虚心听取客户建议，进而逐步完善软件功能，综合提高产品研发效率。
档案资料管理
计算机技术和云存储技术大大提高了档案资料管理的效率，从有纸化办公过渡到无纸化办公，不仅在提高工作效率的前提下对环境保护有突出贡献，更对企业单位的信息安全性提出了更高要求。通常计算机软件的信息量庞大，涉及档案保管的内容也相当丰富，根据现有技术对档案进行收集、整理和分析都能够极大地提升工作效率。但在数据保管中还存在着不少漏洞，因此，在之后的软件开发及维护中工作人员必须不断采用新型技术手段做好重要数据信息的加密工作，确保计算机软件的安全性和可靠性。
计算机软件工程管理中存在的问题
工作量无法准确地量化统计
计算机软件工程管理往往面向资料复杂、涉及面较广的工作环境，因此，实际工作量庞大，会受到很多不稳定因素的干扰。例如资金的流动、人力资源的补充与流失、员工工作态度、管理人员的管理能力等，都会影响到计算机软件工程的开发周期。如果能够忽视人力资源在开发过程中带来的影响，实际计算机软件的开发工作量是比较容易计算的。因此，想要更加科学、高效、准确地规划出业务实际工作量，就必须要稳定人事因素，从而使得计算机软件工程开发管理形成标准化、统一化的工作量统计体系，更加准确地预测出计算机软件工程开发的工作量，进而提高实际开发效率。
最终产品与实际需求之间有差距
计算机软件工程最重要的工作就是分析和处理用户的各类业务问题，这也是软件工程管理中最难实现量化管理的主要问题。需要确保前期客户提供的需求及市场调查的业务数据真实、可靠，确保软甲工程开发的目的性和方向性是准确的；不能忽视实际业务的规划审计工作，让整个开发工程的任务分配科学、合理，避免因为某一环节的出错而导致整个进度被拖慢；要提高软件开发人员的专业素质和技能，能够与客户进行有效沟通，及时了解客户的需求变化，进而对软件工程尽心升级、优化和维护。
团队协作意识不强
当前很多企事业单位的软件开发部门的团队协作意识不强，主要原因在于团队内部不善于沟通，一些工作又采取外包，客户需求信息无法及时地传递给外包单位。这样的情况一方面导致开发进度被不断延误，会给客户留下不好的印象；另一方面团队内部缺乏凝聚力，推诿扯皮现象严重，最终会导致整个团队犹如一盘散沙，工作效率大大降低，这就需要管理部门提高管理效率，建立严格的责任制，提高团队的内外部沟通效率。
管理与应用策略
建立完善的管理体系
正所谓“没有规矩，不成方圆”，要加强对计算机软件工程的管理和应用，首先应该针对开发工作制订相应的管理体系。通过制订管理体系，可以明确各个岗位员工的具体职责，划分清楚管理人员的具体责任及权限，确保整个软件工程的开发和运用的有效进行。需要注意的是，管理体系的制订要在“以人为本”的基础之上，因为人才是软件工程开发运用的重要保障，所以，一方面企事业单位要加强对人力资源的管理，通过具体的激励惩罚措施充分调动员工工作的主观能动性；另一方面要大力开展有针对性的专业技术人员二次培训，不断提高员工的工作水平和技术实力，进而提高工程项目管理的质量。
强化风险和进度管理
对于计算机软件工程管理的工作人员来说，对工程进度进行全面的掌握以及对项目风险有清晰的认识是非常重要的。一方面，管理人员需要不断提升自我，积极学习管理学相关知识，对每一个项目进度都能够详细地掌握，做好进度评估，这对于降低开发成本，提高经济效益，促进整个项目的管理效率提升具有积极作用；另一方面，管理人员要积极增强风险防范意识，对可能出现的潜在风险有清楚的预估和预防控制措施，降低项目实际开发出现风险的概率，保障项目的顺利运行。
加强计算机软件工程的团队建设
良好的团队工作风气对于计算机软件工程项目的开发具有积极作用，尤其是管理人员必须要做好模范带头作用。管理人员首先要做好与客户、外包公司的沟通协调工作，为整个项目的有序进行打好基础；培养员工之间的信任感和合作意识，加强团队凝聚力，提高管理效率；要加强与相关部门的沟通与交流，明确团队内部各个岗位的分工，培养团队的合作意识和团队精神，确保计算机软件工程开发工作的有序进行。
拓宽计算机软件工程应用范围
计算机软件工程技术拥有相当高的便捷性和准确性，在很多领域都拥有较为广阔的市场基础，因此软件开发人员应当积极了解各行业的具体需求去开发计算机软件工程以抢占市场先机，例如，高校需要利用计算机软件工程对学生的学籍信息进行统筹管理，公司需要计算机软件工程对人事进行调配管理等。需要管理人员敢于拓宽软件工程的应用范围，进而拓宽市场需求，为行业发展提供不竭动力。

前我国正处于经济发展的快速时期，同时，也是调整我国经济结构的关键时期。针对软件企业制定政策优惠作为当下增强我国信息技术发展实力的政治推动力，为我国新兴产业的快速发展和营造更加优越的发展环境有重要意义。但同时，我们也发现，软件企业由于各种原因在纳税筹划方面存在一定问题，对企业实现快速效益转化，增强企业实力等造成了一定阻碍。
纳税筹划概念
纳税筹划，本人认为指纳税方在遵守一定的纳税规则和相应的法律制度前提下，得到相应税务机关的认可，运用科学合理的措施，对其相应具体的涉税事项进行安排和筹划，从而实现税后利益最大化的纳税事前操作手段。
纳税筹划特点
合法性
纳税筹划中的合法性，具体是指当其进行具体筹划事项时必须遵循相应政策和法律，不得进行违法违规操作。合法筹划时，主要从四个方面进行，其一，筹划方拥有合理自由安排企业财务的相应权利。其二，有权利利用相应政策。其三，有组织形式的调整权。其四，必要时可选择纳税递延权。同时，税务机关无法进行干涉，只能通过改变政策及法律导正[1]。
事前筹划性
事前筹划性指其筹划于纳税前对筹划时间形成具体限制。而当前的税收活动主要为经济行为位于纳税行为前，同时也为其进行有效合理合法的纳税筹划创造相应条件。而没有事先筹划，只能事后通过非法手段进行偷逃漏税，就会受到国家法律的制裁[2]。
目的性
企业进行纳税筹划，一定有一个基本目标，即节税增效。没有目的性的纳税筹划，往往会收效甚微。而更加长远的目标则是使企业能够在长期的经营管理过程中，进行合理有效合法的财务管理，从而为企业的长期发展奠定良好的财务管理基础和发展空间。
专业性
纳税筹划要求有一定的专业性，要求筹划个人或团体，不仅要精通国家相应的税收法律，同时对当下的国家政策，行业发展规范，企业内部经营管理的各种制度，以及相应的财务会计制度等精通[3]。同时深入结合当下的纳税环境，实现有效的企业财务管理，达到税收成本节约的目的。
政策导向性和时效性
税收是国家发展经济的重要杠杆，我们可以通过相应的税收政策，税法制定等进行税收的减免和多征，从而引导纳税人能够采用合理的方式进行依法纳税，实现国家对国民经济的整体把控，更深层次的达到治理社会的良好效果。同时在经济不断发展的过程中，税务政策制定是根据一段时间经济发展状况所决定的。因此，纳税人根据相应政策及法律规定进行纳税筹划，具有一定的时效性[4]。而从其从属关系上进行分析，相应的政策一定是在遵循相应法规的规定下提出并制定的。因此，在具体筹划时首先遵循法律规定，其次根据政策变化进行灵活应变。
软件行业税收筹划的重要意义
软件企业特点
软件企业具有以下几点特征。第一点，在资产比重方面，软件企业的无形资产一般占据较大比重，属于高科技产业。因此，其产品研发技术，专利产品，高科技人才，以及相应负责服务和管理人员，都是极其重要的无形资产。而相对应的场地，设备等都相对较为固定，并且需求较小[5]。针对这一点，在具体进行筹划时，有一定的难度。第二点，成本高风险较大，收益回收期较长，同时相应的发展速度也较快。软件行业，强调技术性和创新性，前期研发期长，产品的附加值普遍高于其他行业，而当下产品同质化，单一化等缺陷，是当前企业难以从买方市场进入卖方市场的主要因素，在具体效益转化时难以在短期内有效进行，容易导致企业财政危机[6]。软件企业相比其他传统行业的成长速度较快，只要产品有特性且是市场所需，就能在短期内为企业带来可观效益，但同时也会由于架构管理的问题，导致企业对自身纳税筹划的认识不足。第三点，软件行业发展离不开优秀的人力资源保障，但当前其行业内部存在人员流动性较大的普遍现状。这在一定程度上促使企业的运营情况难以稳定，也会为相应的纳税筹划增加难度。
纳税筹划的必要性
纳税筹划存在一定必要性，主要通过以下几点体现。第一点，对于企业进行纳税筹划是有效整合企业信息进行全面管理的必要途径，而通过这种形式的管理，可以使企业发展的目标更加清晰，对企业的利益实现和经营状况改善等发挥良好作用。第二点，进行纳税筹划，有一定的战略意义。当前，由于软件企业无形资产占比过重，因此，企业的现金流情况并不良好。通过合理有效的纳税筹划，改善这一现状，能够为企业扩大经营获得更多的竞争优势，提升整体管理水平，为进行有效结构的调整贡献力量[7]。我集团其中一个主营互联网媒体业务的子公司适用所得税税率25%，年度利润总额2000万，正常应纳企业所得税500万。集团公司利用自身软件开发业务优势，为子公司开发SEO搜索云服务软件，开发费用1000万，集团公司适用所得税税率10%，此时子公司缴纳所得税250万，集团公司多缴纳所得税100万，此方法不但节省所得税150万，而且有效增加了集团公司的现金流。另外，软件企业研发费用的适度资本化也是增加企业收益，延迟纳税一个很好的方法。
纳税筹划的可行性
纳税筹划是国家允许和认可的纳税事前规划行为。当前我国主要以发展经济为主要任务，市场竞争环境异常激烈，不论是何种性质的企业，都是以获得更多的经济利益为目的进行经营管理。而由于我国各区经济发展情况不同，税收调节已经成为有效平衡区域经济发展及结构的常用手段。作为当下我国扶持的重点行业，国家给予相应的政策支持，成为软件行业通过纳税筹划，快速发展自身实力的关键时期。除此之外，越来越多专业性的纳税筹划师，已经逐渐得到国家的扶持和认可。在纳税方意愿，国家政策支持以及专业性人士的服务三方作用下，软件企业纳税筹划具有可行性。
软件企业税收筹划中存在的问题
管理者意识淡薄
在很多企业的管理者思维中，对于纳税筹划的认知是偏见和狭隘的。大部分人认为其筹划就是通过操作使其少纳税，通常以最终纳税所减免的金额作为评价纳税筹划效果的标准。这在发展期较短以及实力较弱的小型企业中较为常见。还有一部分的管理者仅认为纳税筹划属于财务管理的一部分，从而忽视了筹划方案制定时所需要的企业配合，从而使最终的纳税筹划效果不尽人意。
组织机构不协调
一个良好的企业内部组织机构设置，对于企业发展目标的制定及有效实施是非常关键的。而针对纳税筹划，软件企业由于大部分还沿用了职能型结构，对日常管理，财务核算，经营运作而言，都产生了一定的负面影响。在管理项目，目标核算，运营管理不畅的情况下，必然会导致团队与各部门间配合不协调。因此，软件企业的纳税筹划在实施时具有客观阻碍。
企业人员配置不合理
纳税筹划需要专业性的人员进行参与，而当前由于筹划人员的配备有所缺陷和不足，使当前的纳税筹划方案难以进行并缺少一定的可行性。一般而言，纳税筹划必须由对企业可以全局协调的人员进行总筹划，从而避免只考虑单一税种的孤立片面筹划。在此基础上，还需增强筹划人员的专业性，做到完整规划，有效安排。
筹划方法不当
其筹划活动主要是通过合理有效的方法使自身的经营能够针对税收政策实现利益最大化。但在此之前，必须遵循合理合法，事先筹划原则。而部分企业盲目强行筹划，忽略筹划空间，采用非法不合理的手段进行偷税、逃税，违背了纳税筹划的原则和法律规定。不恰当的筹划方法大多没有正确的运用和掌握相关政策和企业信息，不但无法实现纳税筹划的效果，还会给企业带来巨大的税务风险。
软件企业纳税筹划的方法措施分析
增强管理者对纳税筹划的认识
纳税筹划是一项具有长远发展需求的经济活动，正确合理的认识纳税筹划对企业发展的重要性是企业战略制定的重要部分。软件行业作为当前高科技产业的重要组成部分，以技术性和创新性作为企业发展及产品研发的核心价值观，更应该与时俱进，积极的接纳纳税筹划的正面性，全面性，重要性。从而在企业制定战略目标时，合理的通过调配企业资源，实现各部门协调沟通，使纳税筹划为企业的发展贡献价值。
改进企业组织架构
进一步完善软件企业的组织结构，是进行纳税筹划的有利前提。软件企业，由于大部分都是以项目及产品开发为核心，传统的职能型企业架构很难保证企业的运营和发展。但在当下，由于大部分的软件企业在组织架构方面并没有实现良好的转变和完善，进一步使纳税筹划活动进展缓慢[8]。例如，对项目核算而言，进行纳税筹划，需要对各个部门关于项目相应信息进行全面收集整理，这无疑会极大程度的浪费资源和时间。而通过转变和完善以项目为核心的组织架构，能够进一步帮助软件企业税收筹划顺利进行。
重视纳税人员队伍建设
软件企业是当下国家重点发展和扶持的行业，因此，在政策支持方面有一定的优越性。但同时，专业性软件行业从业人员的不断涌现，也使行业的发展逐渐步入快车道。不同地域在贯彻这一国家政策时，由于其自身区域的特殊性，客观性，使其软件企业在进行具体筹划时，所要考虑的政策有较大差异，使企业对专业性纳税筹划人才的需求更加迫切[9]。因此，不断加强对专业性纳税筹划人员的吸入，并通过培训企业内部相关人员，针对项目派遣专业筹划人员等，都是有效强化当前人员队伍建设及专业性的有效方法。
改善纳税筹划的具体方法
针对目前软件企业的发展情况和国家出台的相应优惠政策，对具体的纳税筹划方法有一定的选择。
财务预算中的筹划
财务预算是财务管理的重要内容，在制定相应的经营管理目标及财务管理任务时，进行有效的财务预算是开展纳税筹划活动的必要前提。在其中，企业可以根据自身的实际发展情况以及当前的各项国家政策，法律规定，区域优惠方案等，针对企业的各项经营目标，对财务核算目标进行全面性预算。例如，软件企业的广告费及业务宣传费用，可以按照预计营业收入的15%设置预算金额；业务招待费则按照预计发生额的60%与预计营业收入的0.5%孰低设置预算金额。在设置预算限额时，将各项预算指标与相应规定政策相互结合，同时根据当前经营计划内容，实现有效预算[10]。同时在日常执行时，企业也可以根据具体各项费用情况，及时进行记录和反馈，从而进行合理控制。在后期纳税时，进一步缩减纳税的基数，从而达到合理节税的目标。
增强项目管理工作
软件企业是以项目研发作为核心的高科技企业，因此，其所产生的主要支出是各项新技术，新产品以及新工艺的研发费用。根据财税[2018]99号文，2018年至2020年期间，一般企业发生的研发费用未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，按照本年度实际发生额的75%从本年度应纳税所得额中扣除；企业发生的研发费用形成无形资产的，按照无形资产成本的175%在税前摊销。而根据规定，企业进行研发费用加计扣除的前提是会计核算健全，实行查账征收并且能准确归集研发费用。因此，当有多个项目时，应对应不同项目的研发费用分别归集。在这种情况下，进一步健全企业对项目的管理工作，对具体事项的实施进行严格规定，能够帮助企业在研发项目鉴定，备案时，符合国家的相应要求。同时在增强项目管理工作的基础上，能够更好的为项目立项、实施、验收各个阶段的跟踪管理，制定相应合理制度，极大程度上减免不必要的人工耗费、财务支出等。除此之外，针对目前软件企业进行项目管理的实际状态，应进一步规定合理的定期归集及分配制度，核查信息的完整性和真实性，最终，为纳税筹划项目加计扣除提供良好的信息支持。
合理分配职工薪酬结构
当下的软件企业，由于人员素质要求较高，人力成本占据较大部分，人员的流动性较强等因素。因此，对实际性的纳税筹划造成一定阻碍。我们针对这一情况，应进一步通过合理调整职工的薪酬组成结构，提高员工工资水平，增强职工的福利及奖金收益，增加员工培训教育费用占比等措施，例如，在新的个人所得税政策实施后，鼓励员工参加硕士、博士进修、专业技能职称培训，利用购房、租房优惠政策等增加税前抵扣项目。合理的降低企业的税负基数及企业人力资源的压力，无形中为企业减轻税负，为留住人才提供机会和支持。
明确筹划目标，用好税收优惠政策
软件企业税收筹划最直接的目标就是节税增效，但前提是必须符合国家法律法规的要求，所以，合理合法利用税收优惠政策是当前进行纳税筹划的必要原则。在部分区域，为了平衡经济结构，发展高新技术产业，政策的时效都是短期，并且有诸多限制。在进行纳税筹划时，不仅需要相应人员对政策有全面了解，更重要的是可以将其与企业的发展经营情况相结合，在不违背企业总体发展战略的前提下，运用业务流程再造、合同重构等筹划思路合理节税，是当下软件企业快速发展实力的有效途径。

随着我国计算机技术的不断成熟和发展，软件应用日益广泛，无论是从计算机存储或是整个IT环境，在硬件平台的搭设基础上，越来越多的软件功能丰富的大数据时代的主体内容。做为人类发社会发展的必经道路，大数据时代在不断适应和改造人类认知世界的过程中，不断丰富着人们的生产生活。因此，在软件工程设计分析时，我们要结合大数据的整体时代背景，进一步缓和软件工程发展的进程，并且不断优化传统的信息结构资源，强化软件工程的信息处理能力，提升软件工程与网络的结合度。
大数据时代下软件工程服务类型
随着我国软件工程的不断发展，近几年来服务软件工程的数量越来越多，以服建设为基础的软件工程根据实际情况进行发展变化，现代软件工程服务通过分布式的应用和互操性虚拟化管理对软件工程展开维护工作，通过这样的管理信息方式将网络中的虚拟化软件变为动态化情景下的操作系统，通过解决集成系统和工程软件协作的问题，来进一步扩大大数据时代下软件工程服务的应用范围，例如在云计算、移动互联网络、大数据应用等方面都得到了有效的发展。大数据时代所要求的网络化和软件工程服务化，这让现代软件开发也变得更加开放，通过网络信息交流和学术信息共享，在共同协调开发的基础上采集用户评价信息，对建设性价比较高的软件进行进一步的投入，例如，开源软件就是在我国现阶段软件工程中较为成功的软件习作模式。所以，我们在开源社区中要加强合作、优化结构。但是以往的软件工程研究方法并没有太大的突破，部分学者虽然运用社会网对数据进行的一定的分析，但是在一些规模较大的项目中，开发团队等核心人员由以往的传统团队逐渐转为外围开发者为主的科研研发队伍，整个软件工程研究模块发生了显著的变化。开源软件工程建设除了以往传统软件的典型性之外，在现如今群体软件工程中更加注重的是在众包基础上的研发过程，众包基础指的是以一种分布的形式来解决研发问题和生产问题，这就让开源软件或是其他商业软件都可以通过络进行软件工程研发责任分配，通过多方面研究提出创意或解决现有问题。所以，在软件工程关键技术的研发处理上，无论针对哪个阶段都可以采用众包的方式进行了重点问题的研发解决。
大数据时代下计算机信息处理技术在软件工程上的应用
大数据时代的特点就是结构更为复杂，数据容量更加巨大，与传统的数据形式相比，大数据时代下数据之间也建立了更加紧密的联系。以互联网结构为载体的数据网络，经过计算机信息处理技术在现有的框架上也很难对数据进行实时的分析。以硬件为主要搭建基础的计算机网络存在一定的局限性，对未来网络的应用发展具有很大的局限性。因此，在软件工程的基础上需要不断创新和探索新型计算机网络框架技术，完善现阶段的网络数据处理技术，通过计算机网络打造开放式的网络传输结构，实现将计算机硬件基础与网络性意识处理二者之间的分离，对未来网络框架进行重新定义，将网络软件工程推展到更高的层面。在大数据时代的发展背景下，如何将计算机硬件与软件还有网络有效的结合为一体，构成一个大型的计算机网络结构，这是现阶段需要解决的问题。该项网络结构能极大地推进大数据环境发展，能够从根本上突破传统计算机信息处理网络的局限性，为计算机网络技术在软件软件工程中的发展创新了基础。此外，也解决了许多信息处理技术应用和开发中不足的方面，构建我国多元化的网络发展模式。

转课堂又被称为“反转课堂”，是对以往传统教学方式的颠覆，其将“白天上课，晚上回家完成练习”的模式转变为“晚上观看教学视频学习知识，白天完成知识内化与练习”。翻转课堂是在信息技术的支持下产生，能够以学生为中心，采用师生互动、自主学习、探究合作学习相结合的方式，使学生的学习兴趣得到提高，获得个性化的教育体验。
作用
提高学生自主学习能力。翻转课堂模式是由学生自己利用课外时间学习知识，在学习中以学生为主，教师起到主导、辅助作用，在学习进度、学习时间等方面都由学生自己安排，该模式的实施使学生的自主学习能力得到了有效的锻炼和提高。（2）锻炼学生实践能力。在素质教育背景下，不但要求学生有丰富的理论功底，还要求其具有高超的动手实践能力，尤其对于计算机类课程来说，原本课程安排就十分有限，还要压缩时间开展实践课，常常由于知识点讲解不到位，而影响学生理解与吸收，使教学效果难以得到显著提升。对此，教师可以采用翻转课堂教学模式，根据教学内容在课前为学生提供视频资源，使其在自学过程中锻炼自身的动手实践能力。在正式教学中，师生一同参与讨论、答疑与实践演练，更有利于知识的内化与实践能力的锻炼[1]。（3）有利于因材施教。每个学生都是独立的个体，在学习基础、理解能力、接受程度上存在较大不同，在传统教育中，教师通常采用“一刀切”的方式，无法顾及到每位学生的个体差异，使部分学生“吃不饱”，部分学生“吃不消”。而在翻转课堂模式下，则能够有效解决上述问题，学生借助信息技术在课前根据自己的能力、习惯、掌握程度自行预习，对学习进度、时间、快慢等进行调节，如若知识掌握较快，则可以自行进入到下一节的预习中；如若知识理解难度较大，学生可以通过重播、快进、慢退等方式反复琢磨某个知识点，真正实现了学生的主人翁地位，在个性化体验中实现了因材施教。
翻转课堂信息化教学平台的构建
平台优势
翻转课堂信息化教学平台是在全新交互式网络技术ArticulateStudio的支持下形成，具有较强的交互性，教学模块具有可视化、开放化特征，考核方式多样，其主要优势体现在以下方面：一是跨平台性，能够在移动中断中使用，为学员提供更多的自主学习时间，且支持离线模式，在无需联网的情况下，将教学资源直接拷贝到自己的手机或者其他移动设备中便可随时随地的使用，不受时间与地点的限制，真正实现了“翻转课堂”的教学理念；二是教学资源多样，导航目录清楚明了，平台中的课件资源与传统PPT有所区别，包括“软件工程”中相关操作视频演示、音频讲解、Flash动画等诸多资源的合体，使课件变得更加生动丰富，且配有“知识导航目录树”，各个模块结构清楚，能够使学生快速了解和找到知识点；三是跟踪检测，平台根据学生的学习进度，对学生的后续学习加以引导。例如，要想对某章节进行学习，需要首先完成基础知识的练习，这时系统便会随时跟踪学院是否对该章节进行学习，如若不符合要求，则该部门资源将在后续训练中反复呈现，在学生学完后系统会提供相应的测试题，学生完成后系统便会显示测试结果，学生可根据测试结果对后续学习进行规划和调整。
平台功能
在翻转课堂背景下，信息化教学平台的主要内容包括“计算机基础”“软件工程”“计算机程序设计”等。平台支持学员“点菜式”学习，“打怪升级式”训练以及自由的交流和讨论，其中不但具有丰富多彩的课程资源，还具有在线练习、教师答疑、讨论室、兴趣小组、在线测验等多个功能，充分打破了以往以教师为主的单一化教学模式。在翻转课堂应用背景下，教学氛围更加浓厚，学生对教学活动的参与欲望更强，在学习中的主动地位得到尊重，为“软件工程”课程的实施提供了强有力的技术支撑[2]。
翻转课堂教学模式在软件工程中的应用
在软件工程教学中，要想提高教学效率，则需要将翻转课堂教学模式应用其中，对各个教学环节进行创新，从而实现教学效率的提升。将翻转课堂教学模式引入到2017级软件技术专业学生的“软件工程”教学中，具体的应用措施如下所示。（1）制定视频课件。学生在课前的预习效果将对教学任务的完成效果产生直接影响，因此课件的制作也十分关键。与学生学习特点相结合，每个课件视频的时长在15-20分钟左右，突出本节的重点内容，且语言简洁精炼，可供学生利用课余时间学习，减轻学生压力。对于操作类的短视频，在课件制作中可以采用一些常用的软件，如Recorder、Camtasia、WindoesMedia等，无需配置专业视频制作工具即可达到较好效果。（2）课堂教学。首先，对学生的预习情况进行检测，以此来判定学生的掌握程度，为后续教学提供方向。然后，教师将学生划分成不同的学习小组，让学生针对自己所学到的知识进行交流讨论，并将自己的学习成果向老师展示，由教师根据学生的完成情况进行指导和总结。这样做不但能够提高学生的课堂参与欲望，激发其学习兴趣，还能够使学生课下认真预习、课上主动思考，通过师生互动、合作探究等方式，使“软件工程”的教学效果得到进一步提高。（3）教学评价。以往的教学评价仍然是以学生的考试分数为标准，这样不利于学生创新思维的培养。在翻转课堂背景下，在“软件工程”教学中，将实践任务完成情况、课堂表现、实践报告撰写等多个方面为指标，与传统考核方式相结合，对学生的学科成绩进行科学的评定，以此来激发学生学习的主动性与创造性思维。另外，对学生的课后作业成绩进行评价，分为自身作业与互评两个部分，可以借鉴MOOC平台中的分值比例，对于未参与互评的学生，作业成绩只能是自身成绩的50%，而参与互评的学生则可获得100%的作业成绩，这样做能够在很大程度上提高学生参与作业互评的积极性，使翻转课堂的教学效果发挥到最大

中小型外贸企业的发展现状
在中美贸易摩擦的阴霾下，从124届广交会中，我们发现，本次的广交会不管是境外采购商，还是出口成交额都出现了双双下降的现象。从刚结束的125届广交会官方发表的数据来看，这一届广交会的境外采购商到会人数和出口成交总额还是比去年同期的数据稍微有些下降。其中，本届广交会有来自213个国家和地区的采购商，与会人数有195454人，相比2018年的春季广交会人数下降近3.88%；总累计出口成交额约为人民币1995亿元，相比2018年同期下降了1.1%。在我国，许多行业专家、企业家都把一直把广交会当成中国外贸的晴雨表和风向标。但是，去年和今年这两年的广交会的成交额不断下滑的数据却显示了，当今中国外贸发展所面临的国内外市场环境仍然是非常严峻、复杂、不稳定、不确定的，下行压力越来越大的出口贸易正面临着非常严峻的考验。众多外贸企业表示，国际贸易摩擦频发、局部地区局势不稳等许多新的阻碍、新的挑战仍然是客观存在的。导致了国际市场发展受限，为了走出困境，提升订单量，拓宽企业的营销渠道，许多外贸企业为了降低单纯依赖外贸的风险，纷纷选择转型跨境电商和转战国内市场。然而这些企业面临最大的问题就是渠道如何开发和如何满足市场多样化的需求。
小程序概述
在“移动互联网+”的迅猛发展下，传统的外贸企业既要接受新的挑战，又要抓住新的发展机遇。特别是中小型外贸企业的发展受限，为了能够快速把“移动互联网+外贸”进行深度地融合在一起促进企业成功的升级转型，大部分的外贸企业开始纷纷抓住市场机会，勇敢地迎接市场挑战，都希望通过外贸手机移动端外贸小程序的开发来开拓新的营销模式。小程序就是一种非常方便顾客使用，不需要下载APP安装在手机桌面上，就可以轻松使用的一种当下最流行的应用程序。用户可以使用手机扫一扫或者点开手机搜一下就可以打开应用程序使用，使用完就可以离开。完美地解决了用户担心安装太多应用占手机内存过大造成手机运行缓慢的问题，轻松实现应用无处不在，随时随地都可用，但又不需要安装卸载的理念［1］。相对于APP的应用而言，小程序的研发工作对于研发人员的要求门槛比较低，难度相应的也低，能够满足一般企业、商铺的基础应用。目前，小程序已经实现的功能比较多，拥有二维码扫描、在小程序搜索、微信朋友推荐、分享到微信群等八大入口，企业可以利用小程序吸引更多的客流量，快速地抢占市场，做好市场营销工作。小程序作为一个新的营销模式，有拓客、留客、线上交易、抢占先机、先做先得的优势。(1)用完即走强体验。(2)用户数据易获得。(3)企业的获客成本低。(4)共享微信大流量。(5)集多功能于一身。(6)线上线下无缝连接。
中小型外贸企业小程序的应用现状
我们可以根据《2018微信数据报告》的权威数据得到这样的结果：微信在2018年获得了一张让人非常满意的成绩单，截至2018年底，微信与WeChat合并的活跃账户数居然得到了10.82亿的惊人数字；微信小程序的用户规模数量也已经有6亿之多。小程序当下的火爆程度只要是微信用户都能感觉。尤其是在出行、住宿、零售、餐饮、公共服务领域等消费领域，从社交到商业，微信小程序已经深入到了我们生活的每一方面，慢慢地开始有大量的商家和企业也开始重视到这一块儿。除了京东商城、去哪儿网、美团网等国内比较热门的小程序之外，一些已经上线并且非常实用的国内中小企业纷纷开发了自己的小程序。例如：有e宝贝家纺这样服务类小程序；阿凯手机商城这样的电商类小程序；美答科技这样的社区类小程序；家装全返这样的企业宣传类小程序。由此可见，国内小程序商业生态已经非常的繁荣，从《微信就业影响力报告》中显示，截至2018年底，微信小程序累积创造的商业价值已经高达5000亿元。当今时代，以智能手机为代表的移动互联网终端的发展速度迅猛，极有力地推动了像小程序、APP、移动电商等这些层出不穷的以移动互联网企业为基础的创新型应用。那么在这些众多的应用之中，微信小程序的发展速度最为惊人，现已经是拥有10亿用户为基础的超级流量入口。于是，越来越多的专门针对于中小型外贸企业级别的高效轻便的小程序纷纷应运而生。这些小程序拥有企业搜索、关键词搜索、关注采购商和供应商、关注标签等多种功能，移动的便利性、多场景化的应用以及对碎片化时间的高效利用等优势都有助于为中小型外贸企业用户创造更加便利的“移动互联网+”时代下的贸易数据应用体验。
小程序在外贸企业运用的发展前景
小程序的出现，打破了传统的营销方式，使得许多中小型外贸企业的营销方式得到了丰富发展，深化了中小型外贸企业新的营销布局。当今，已经有越来越多的中小型外贸企业开始入驻小程序，那么它们该如何利用小程序做产品推广与营销呢？
充分利用小程序入口的多样化拓展营销新渠道
随着智能手机的应用推广和移动互联网影响范围的不断扩大，越来越多的消费者通过小程序购买各式各样的商品。小程序拥有置顶、关联、好友推荐、微信群分享、扫描二维码引流、搜索企业名称、朋友圈广告推广等七大入口，可以吸引更多的消费者，使小程序可以成为企业新的营销渠道，带来更多的经济效益。例如，充分利用公司自身的官网、官博、微信公众号、朋友圈、论坛、贴吧等传播渠道，植入小程序的二维码，采用软文、公众号推广的形式，为小程序引入流量，增加渠道；小型企业，还可以通过发展或者与优质的社交群合作进行社群营销开拓市场；“微信+搜索”就形成了强大的搜索引擎营销，设置匹配的关键词可以让企业更多地出现在微信10亿月活跃用户的眼前，设置小程序快捷入口，增加曝光度和开启机会。国内外消费者都能非常方便快捷地通过小程序购买企业各式各样的产品，这样企业既得到了宣传推广，又开拓了新渠道，更为消费者提供了更加便利的购买渠道。
小程序简化了交易环节，提高了购物的内容丰富性
小程序功能媲美APP，拥有更流畅的使用体验。小程序的功能非常的多样化，有上传产品高清视频、小程序与公众号关联、扫码关注、窗口切换、定位、语音、视频、导航和IM聊天等集多种功能于一身。小程序在功能和用户体验上不会出现常见的加载慢、卡顿、权限不足、延时等问题［2］。用户可以通过扫码功能，就可以使用小程序，非常简单快捷；小程序的多窗口切换功能，可以让顾客在进入聊天界面时，先把小程序挂起来，有需要时再调换出来使用；用户还可以通过小程序直接分享电商平台购买的商品和服务，接受者在微信页面直接点击查看并购买相同商品，而页面不需要进行跳换，这样就简化了相应的操作步骤；企业也可以通过对小程序页面的创意设计来提高购物场景的内容丰富性，吸引更多的流量，用户体验更好。
通过精准营销，迅速提升企业知名度
国外产品品种、品牌非常的繁多，消费者无法实现对每个企业都一一地进行考察了解，所以外贸企业可以与国外企业进行深度大范围合作，代替进行考察选择产品品牌，筛选出合适的产品通过小程序进行营销推广。目前，微信拥有超过10亿的海量用户群体，主要以年轻人为主，是当下的消费主力军。在小程序的后台体系，可以对客户是否查看了产品、进入了官网、打开了小程序名片、复制了销售员微信信息等行为进行智能跟踪，采集所有用户的信息，能够清晰地看到用户数据，通过对用户自画像的描述、大数据的分析和预测，精准地掌握顾客的需求信息，并进行有针对性的精准营销，这样既可以开发新的潜在客户，又可以增加顾客的回购次数，增加企业产品的粘性，完善优化自家的产品和服务，从而提升企业品牌知名度。
小程序场景化有效促进线上线下无缝结合，拥抱新零售
在未来，线上线下相结合的方式就是将来外贸的主流趋势，那么小程序在此之中势必要扮演着非常重要的角色。自从新功能“附近小程序”上线后，把小程序作为基础，去构建“场”，然后连接服务与人的“小程序+零售”的场景化模式让传统的线下零售越来越智慧化、越来越效率化。消费者将会更加注意自身的体验，所以企业顺应趋势，利用场景化模式。许多企业纷纷通过小程序展示企业的商品和服务信息，真正把线下的门店搬到了线上。客户可以通过微信搜索、扫码关注、好友推荐、附近小程序等各种入口进入小程序。为许多线下门店拓展了线上流量，开发了更多的顾客。当然，要想营业额得到增长，那么成功的营销活动必不可少。所以针对海内外消费者，使用营业推广等促销手段吸引更多消费者参与购买活动。
通过小程序营销，增强顾客的信任感
由于消费的逐渐升级，越来越多国内外的产品互通性、相似性、可替代性越来越强，国内许多中小型企业生产的仿制品质量参差不齐，所以有越来越多的国内消费者更加青睐国外的产品。但是，在国内，许多不法商家造假、掺杂等行为屡禁不止，造成了国内消费者的信任危机，使值得信赖的购买国外产品的途径非常有限。随着消费者对产品品质质量的越来越重视，产品品质质量可以带来好的口碑效应，吸引忠实顾客的同时还可以打造企业品牌形象。所以不管是面对国外消费者还是国内消费者，企业都应该要把好质量关。然而，外贸企业可以通过小程序向消费者提供合作协议资质证明，用双方签订协议的视频作为见证、展示产品的采购流程等方式，增强消费者的信任感，打造新的经济增长点。